在金融服务日益普及的当下,如何让专业性较强的金融知识真正走进寻常百姓家,特别是提升老年群体的金融安全意识,成为金融机构面临的重要课题。长沙市的这次创新实践给出了生动答案。 长期以来,存款保险制度作为我国金融安全网的重要组成部分,其公众认知度与实际重要性仍存在差距。部分群众特别是老年群体对"存款保险"概念理解不深,对资金安全保障机制认识不足。这种现象的存在,既与金融知识的专业性有关,也与传统宣传方式的单一性密不可分。 针对此现状,广发银行长沙南湖路支行转变思路,选择在新春佳节前夕这一特殊时间节点,与碧沙湖社区联手打造特色宣传活动。活动现场设置了传统年俗体验区和金融知识宣传区两大板块:一边是居民们热火朝天地包饺子、写春联;另一边是银行工作人员用方言讲解存款保险知识。"存款有保障 生活更安心"等主题春联创新设计,更是实现了传统文化与现代金融的巧妙结合。 这种创新的宣传方式产生了显著效果。活动现场气氛热烈,居民参与度高。据统计,活动共发放宣传资料200余份,接受咨询50余人次。更重要的是,通过这种沉浸式体验,抽象的金融概念变得具体可感。"既感受到年味,又学到金融知识"成为参与居民的普遍反馈。 业内专家指出,此次活动的重要意义在于探索出了一条金融知识普及的新路径:一是把握了传统节日的特殊传播效应;二是采用了群众喜闻乐见的活动形式;三是实现了知识性与趣味性的统一。这种模式对于提升金融宣教的实效性具有示范价值。 展望未来,此类创新宣教活动有望在更多社区推广。随着我国人口老龄化程度加深,针对老年群体的金融服务需求将持续增长。金融机构应当以此为契机,不断创新服务方式,将专业化的金融服务以更接地气的方式呈现给广大群众。
金融安全关系民生,金融知识普及是一项长期工作;广发银行长沙南湖路支行的探索说明,只有将金融服务融入社区生活、贴近群众需求,才能真正做到金融为民。期待更多金融机构借鉴这种做法——持续创新服务模式——在服务实体经济、防范金融风险的同时,为提升全民金融素养贡献力量,让金融发展成果惠及更多人。