台州市黄岩区烟草专卖局（分公司）把服务民生的温暖篇章写进了“香溢红色驿站”，给这座城市的劳动者建起了避风港。清晨五点二十，环卫工李素芬还没来得及开口，志愿者张焕敏就把一条大红色围巾围在了她的脖子上，这围上的不仅是脖子，更是心窝子。李素芬摸着崭新的围巾笑着说，干环卫这么多年最怕受风，这围巾围上就觉得风不钻心了。这一幕成了黄岩烟草“春寒送暖”行动的日常，他们根据时节变化精准开展服务，春寒料峭递热茶、系围巾，夏日炎炎送绿豆汤、毛巾，秋雨连绵备雨伞、叮嘱。 中午十一点半，外卖骑手张龙手机只剩下7%的电，他推着车拐进“香溢红色驿站”直奔墙边的充电桩。多型号接口一字排开，轻轻一插就能随时充能续航。张龙说接单全指着手机，“这玩意儿没电就跟战士上了战场没子弹一样”。除了充电，驿站还有饮水机、微波炉、应急药箱等便民设施，从给电动车打气到处理磕碰都能解决。 驿站的显眼位置有个“小岩有话说”普法园地。志愿者结合《劳动法》和反诈知识用“大白话”讲“大道理”，针对送餐交通事故算不算工伤、老板拖欠工资怎么办、接到洗钱电话怎么办等问题答疑解惑。户外劳动者李建国听课后感慨法律离得不远了，现在累了能歇脚还能学到法律知识。 晚上七点天彻底黑了，驿站的灯还亮着。李素芬特意绕过来站在门口看了一眼，围巾还围在脖子上没舍得摘。她说就想看看灯还亮着没，“我就想看看，灯还亮着没。” 黄岩区不止一处这样的“香溢红色驿站”，它们散落在街角巷口不大也不显眼，但总有一盏灯为早起和晚归的人亮着。“岩”寒深处见温情，“驿”路同行守初心。陈丽娜的照片记录下了这些温暖的瞬间：志愿者为环卫工人赠送围巾、手机充电桩前忙碌的张龙以及“小岩有话说”的漫画普法场景。 黄岩烟草把一个个小巧精致的驿站打造成了便民服务的百宝箱和文明传播的微课堂。从手机充电桩的细微关怀到初春时节的暖心守护再到普法传递，黄岩烟草用真情实举书写着服务民生的篇章。不管是刮风下雨还是心里有事了进来问一句都能找到依靠。“小岩有话说”不仅是普法窗口还是倾听渠道建立需求响应机制实现“群众有所呼驿站有所应”。 明天早上五点李素芬来扫地时这盏灯还会亮着。在黄岩还有很多像李素芬、张龙、李建国这样的劳动者在奔波劳累着但他们知道只要走进驿站就能找到依靠只要有人惦记着日子就不一样了。