崔雨欣和张京京联合报道。春节里,精河县公安局交通管理大队车辆管理所的民辅警一直在岗,尽到了职责,给老百姓提供了暖心的服务,让大家在过节时既能享受便利又能感到安心。走进车管所大厅,能感觉到暖意。为了方便群众办事,车管所特意设了“一站式服务台”,安排专人值守,全程帮大家审核材料、解答疑问,尽量减少来回跑腿,让人办事更省心、更高效。针对节后企业复工的需求,车管所提前想办法,专门开通了“急事急办”的绿色通道。对于企业和群众急需办理的车驾管业务,他们简化流程、缩短时间,全力支持复工复产。“徐先生刚补办的驾驶证”,他拿到手后感激地说:“没想到春节期间还能这么快拿到补领的驾驶证,真是太感谢了!”据统计,春节假期里车管所接待了30名办事群众,办理了16笔业务,接了55个电话咨询。除了办理业务,他们还在休息时间里给大家宣传反诈防骗、交通安全、消防安全等知识。通过发资料、讲案例这些方式,用简单明了的语言提醒大家提高警惕、规范开车,保护好自己的财产和安全。这样一来,每办一笔业务、服务一个人、普及一次知识,就把便民和安全宣传结合起来了。精河车管所所长桑秀秀说:“今后我们会继续以‘便民利企、服务为民’为宗旨,不断改进政务服务措施,创新服务模式。我们始终把让群众满意当作工作的重点,用更优质、高效、暖心的服务帮老百姓解决难题。”