烟花落了,哈市万人都涌到松花江边的冰雪大世界。为了让大家能安全回家,新区公交公司早就把应急车队和管理人员都布置好了。烟花刚完,游客就像潮水一样往出口涌,场面特别像春运。为了把这么多人变成有序的车流,公交公司在烟花秀开始前就把车停在了B2停车场和景区的三个出入口。 现场工作人员说,别看人多,路线其实早就给切分好了。检票口、通道和接驳点都有人值守,用硬隔离栏和单向箭头把人流切成了三条细流。志愿者们也在帮忙引导,老人和小孩被先送到免费疏散专线的入口。司机们靠对讲机联动,免费专线直接开到公路大桥和世茂大道地铁站旁边。 调度中心把屏幕调成了红色预警状态,只要客流一涨就马上发车。免费疏散专线不用停车牌,司机们跑着就把车开过去了。游客们下了车5分钟内就能换乘地铁2号线。志愿者们背着东西一路帮忙答疑解惑。 烟花秀结束后的两个小时是返程高峰。新区公交把这次经验写进了白皮书里,以后还要重点盯着夜间客流和极端天气。公司负责人说要让远道而来的游客在零下二十度的哈尔滨感受到温暖的返程体验。这温度就藏在每一班准时发车的公交车里。 02分流隔离,把汹涌的人潮变成平稳的车流; 5分搞定换乘:出园上车、进站换乘无缝衔接; 哈尔滨世茂大道地铁站成为疏散专线的重要枢纽; 松花江畔的冰雪大世界见证了万人夜游的壮观场景。