最近,鄄城县的基层治理有了新变化,我们就把这次考察中的所见所闻分享给大家。我们的第一站来到了鄄城县多元调解中心,这里把人民调解、行政调解和司法调解的窗口整合在了一起,群众只要递交材料,就能把问题转到相应的调解组织。工作人员给我们演示了一起邻里宅基地纠纷的解决过程,从咨询到勘验只用了不到7天,当事人满意度达到了96%。刚办完手续的村民老赵说,现在家门口就能解决问题,特别方便。 然后,我们去了凤凰镇的综治中心。镇上把调解员都派到了网格里,18名网格员每人负责300户人家,每天查看微信群里的信息。遇到矛盾纠纷马上上报并分流处理。今年以来已经调解了420多起纠纷,成功率达到了98.6%。镇综治中心主任介绍说,“和为贵”调解室里有网格员、法律顾问还有老党员一起帮忙处理矛盾。 最后一站是古泉街道虹桥社区的综治中心。那里最显眼的是一间粉蓝色的“心语室”,退休老师王阿姨正用沙盘帮助一位初三学生释放情绪。社区负责人说,他们针对留守儿童、失独老人等特殊群体开展心理疏导课。一年来已经帮助了320多人走出焦虑。一位居民说,“以前只知道吵架憋着不开心,现在知道可以来这里聊聊。” 考察结束后,大家开了个座谈会讨论基层治理经验。大家认为鄄城县把党建引领贯穿到了调解、心理疏导还有关爱特殊群体等方面,形成了县委统筹、乡镇主责、村居落实的三级联动机制。下一步鄄城打算在数字赋能、法治宣传还有社会力量参与方面持续发力。 总结起来就是,鄄城县通过多元调解、心理疏导还有关心特殊群体等手段改善基层治理,在这过程中他们注重党建引领还有制度创新,通过实践走出了一条具有黄河岸滩特色的基层治理新路。