为了提升营商环境,临沂市知识产权保护中心在山东省市场监督管理局的指导下,通过创新商品条码服务模式,把政务服务效能提升了20%。这次活动给临沂商城的货物流通带来了很大帮助。临沂商城作为全国重要的商品集散中心,每天要处理大量货物,商品条码作为商品的“数字身份证”,办理效率直接影响市场交易的节奏。传统的审批模式已经无法适应临沂商城的快速发展,给企业造成了很大困扰。临沂市知识产权保护中心通过改革,让商品条码窗口从被动受理变成了主动服务,建立了快速响应和跨层级协调机制,大大缩短了审批时间。今年以来,窗口业务办理效率比去年同期提高了20%。除了加快办理速度,窗口还搭建了线上咨询指导平台,突破了物理窗口的时间和空间限制,实现了24小时不打烊的云端服务。这个创新举措得到了电商企业和跨境贸易商户的欢迎。窗口还提供定制化解决方案帮助企业解决商品包装条码衔接、老包装延续使用等问题。窗口的服务效能提升让企业获得了更多的利益。这次案例入选山东省市场监督管理局2025年第四批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例。这表明临沂市正在通过深入推进行风建设来优化营商环境。服务窗口通过常态化回访和需求调研精准捕捉市场主体在条码申请、续展、变更等环节的需求。这种改革路径为同类地区提供了可借鉴的经验。政务服务窗口连接政府与市场,是观察营商环境建设的微观窗口。临沂市知识产权保护中心以行风建设为抓手推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”升级。通过标准化、精准化和数字化的服务供给持续降低制度性交易成本。期待更多源于一线创新的“临沂经验”涌现为构建市场化法治化国际化营商环境注入动力。