2025年，杭州市委宣传部公布的精神文明建设十大案例里，余杭区良渚玉鸟集的文明外摆案例上榜了。这说明政府把“管”换成“服”，把文明外摆打造成了商业活力和城市治理的双赢局面。玉鸟集藏在良渚文化村核心区域，于2023年5月开业。这次开业把城市和商业连接在了一起。玉鸟集覆盖面积达026.8万㎡，如何把良渚文化变成流量密码？这次把良渚玉琮文化解构，嵌入现代商业美学。玉鸟集以“大谷仓”地标串联三大主题广场、两条特色街巷，打造了独特的“玉鸟八景”：玉韵广场、鸟栖草坪、谷仓市集、玉琮里巷、玉琮书场、玉琮里咖啡、玉琮里花坊、玉琮里夜肆。这个空间设计吸引了众多人潮，媒体曝光超过5000万次，客流突破200万人次。玉鸟集预留了充足外摆空间，还制定了引导政策，61家商户在这里开展外摆活动，共同使用1166㎡外摆区，月均客流达60万人次。这次余杭区综合行政执法局实行“服务为先”理念，与商户一对一指导。同时推行柔性监管政策，提升公厕保洁、停车配套和共享单车布点等设施。这次政策受到了市民和商户的好评。截止到2025年，余杭区已有50处备案外摆项目，面积超过2.5万㎡，审批商业文化活动45件次。相关负责人表示他们要继续精细化治理工作，给更多人提供暖心服务。大家期待余杭区未来能擦亮宜居宜业的底色。