问题:张家界凭借独特的山水景观,一直是湖南文旅的“金字招牌”,入境游客数量表现突出。2025年,张家界接待入境游客133.03万人次,客源覆盖192个国家和地区。然而,周边地区如湘西州、怀化市、邵阳市及常德市部分区域,虽拥有世界遗产、民族文化、红色资源和生态康养资源,却因品牌分散、线路衔接不畅、市场组织能力不足等问题,未能有效承接张家界的客流与消费外溢,导致“强点弱面”的结构性矛盾明显。 原因:首先,资源分布零散,优质景区缺乏统一主题和产品组合,难以形成多日游链条。其次,交通和服务“最后一公里”仍有短板,跨市州旅游需要更便捷的换乘和导览体系。此外,部分地区存在同质化竞争,产品结构相似、营销各自为战,降低了市场效率。最后,国际标准化服务和便利化措施不均衡,影响了入境游客的二次流动和深度消费。 影响:若无法实现一体化组织和差异化供给,张家界“热”、周边“冷”的局面将削弱武陵山片区的整体竞争力,游客停留时间和消费规模难以提升,也不利于文旅产业向康养度假、户外运动等高附加值领域延伸。更关键的是,区域协同不足会制约世界遗产集群、民族文化走廊等资源的综合呈现,难以打造具有辨识度的国际旅游目的地形象。 对策:湖南正通过制度设计推动“大张家界”整体提升。今年1月通过的《大张家界国际旅游区建设行动方案》提出,以武陵山为核心,覆盖张家界、湘西州、怀化市全域及邵阳、常德部分区域,形成跨38个县(市、区)的协同发展格局。具体布局包括:以张家界为国际旅游枢纽和入境旅游标杆城市;以凤凰古城为文旅融合高地;依托张吉怀桂铁路和黔张常铁路两条发展轴,串联沿线景区;突出武陵山、雪峰山、崀山的差异化定位;支持湘西、怀化、邵阳、常德打造片区增长极;围绕世界遗产、民族文化等主题推出跨区域精品线路。 3月29日的精品线路座谈会是该行动举措之一。行业协会、平台企业及景区代表围绕产品升级、客源共享、联程联票等提出建议,强调以协作机制扩大市场增量。张家界表示将发挥牵头作用,推动区域分工合作;湘西州计划以文化体验增强吸引力,完善“快进慢游”网络;怀化、邵阳、常德等地也将依托各自优势拓展消费场景。 前景:随着跨区域线路成熟、交通畅通和营销集中,“一地多游、连线成片”有望成为湖南旅游的重要增长点。若“大张家界”能在统一品牌下实现差异化发展——张家界突出自然奇观,湘西聚焦民族文化,雪峰山、崀山主打康养与户外——将延长游客停留时间,提升综合消费,并推动文旅与对应的产业协同发展,增强湖南在中西部国际旅游市场的竞争力。
从“一城独秀”到“区域共美”,关键在于通过机制协同将资源优势转化为市场优势;以精品线路为牵引、差异化发展为路径、国际化服务为支撑,“大张家界”建设若能持续推进,不仅将拓展入境旅游空间,也为区域协调发展提供可借鉴的文旅模式。