甘肃合作市创新基层服务 为新就业群体女性打造温暖驿站

在甘肃省甘南藏族自治州合作市,一个不足十平方米的社区角落正悄然改变城市服务格局。位于碌曲路社区党群服务中心的"娘家人暖新角",以其温馨的布置和贴心的服务,成为当地新就业群体的"暖心驿站"。 此创新举措源于对城市治理痛点的精准把握。随着新业态经济快速发展,环卫工人、快递员、外卖骑手等新就业群体规模持续扩大。统计数据显示,仅合作市就有近千名从事户外工作的女性劳动者,她们长期面临工作强度大、休息场所匮乏等现实困难。59岁的环卫工人才让拉毛对此深有感触:"过去冬天凌晨上班,连口热水都喝不上,夏天也只能找阴凉处短暂休息。" 针对这一民生需求,碌曲路社区党委联合妇联组织深入调研,于2025年初打造了专门服务新就业群体的"娘家人暖新角"。这个看似简单的服务空间,实则具有系统的服务理念:柔和的色调设计缓解工作压力,常备的热水、点心满足基本需求,医药箱、充电设备等应急物品体现人文关怀。更关键的是,这里还提供政策咨询、权益维护等延伸服务,形成"物质+精神"的双重保障。 这一目实施效果显著。据社区党委书记丁鹏介绍,"暖新角"日均接待服务对象超过30人次,特别是在极端天气条件下,成为户外工作者的重要避风港。才让拉毛和她的同事们现在可以随时进来歇脚、热饭,"工作人员的热情服务让我们感受到家的温暖"。这种改变不仅提升了劳动者的工作体验,更增强了他们对城市的归属感。 从更深层次看,这一实践反映了基层治理的创新思路。社区服务中心主任范莎莎表示:"'娘家人暖新角'是妇联组织服务职能的具体落地,也是社区服务向一线延伸的重要载体。"通过整合党群服务中心资源,将原本碎片化的便民服务系统化、常态化,实现了"小空间大作为"的服务效能。 放眼未来,合作市的这一探索具有示范意义。当地计划继续强化"党建带妇建"机制,将"妇女儿童之家"与"暖新角"功能深度融合,打造集休息补给、技能培训、权益维护于一体的综合服务平台。这种以点带面的做法,为其他地区解决新就业群体服务难题提供了可复制的经验。

城市的正常运转离不开一线劳动者的辛勤付出,而治理的温度,往往体现在能否为最忙碌的人留出一处歇脚的空间。碌曲路社区的探索表明,把服务做细、把阵地建到身边、把关怀落到日常,既能解燃眉之急,也能凝聚共治力量。让更多"暖角落"在基层落地生根,城市会更有韧性,民生会更有质感。