近年来，随着粤港澳大湾区建设持续推进，汕尾市依托滨海资源优势加快发展文旅产业。但发展过程中，也暴露出专业讲解人才不足、城市形象传播力不强等问题。其背后，反映的是文旅产业链中专业服务人才供给偏紧，以及城市品牌建设缺乏系统规划。基于这个需求，汕尾开放大学联合多家单位推出文旅讲解员公益宣讲班。项目采用“公益宣讲+系统培训”模式，邀请资深讲师围绕讲解技巧、文化叙事、形象礼仪等内容授课，并通过互动演练强化实操训练，帮助学员提升现场讲解能力。 该举措预计将对汕尾文旅发展带来多上促进作用：一方面——通过培养本土文旅传播人才——有助于提升旅游服务质量与接待水平；另一方面，专业讲解队伍可成为城市形象传播的重要载体，推动“好海水”城市IP更好塑造与传播。值得一提的是，项目获得多家商会和企业支持，显示出社会各界对汕尾文旅发展的关注与投入。 从长远看，汕尾市正在完善文旅人才培养体系。据悉，后续将推出“五日赋能营”等进阶培训，并建立考核认证机制，形成分层递进的培养路径，推动人才梯队建设。同时，“政校企社”联动的组织方式，也为同类地区提供了可参考的实践样本。 当前，我国旅游业正由传统观光向深度体验加速转型，专业文化讲解服务的重要性更凸显。汕尾的做法既呼应了国家推动文旅融合的方向，也为地方特色文化的保护与传承探索了更可落地的路径。
城市品牌不是一句口号，而是由一次次具体服务和真实体验积累出的信任。把讲解员作为城市形象传播的关键环节，通过公益培训夯实基础、以认证机制提升标准、用岗位对接形成闭环，表明了从“重宣传”转向“重能力建设”的思路。期待汕尾以人才培育为起点，把“好海水”的自然优势转化为“好体验”的综合竞争力，让城市故事在专业讲述与真诚服务中被更多人记住、认可，并愿意再来。