随着人口老龄化加速，养老服务正面临更大压力；在人力资源有限的情况下，如何提升服务质量与效率，成为各地民政部门必须回答的问题。上海市民政局副局长娄国剑近日在市政府主题记者会上表示，信息技术的发展为养老服务提供了新的解法，智慧化应用正逐步成为行业方向。
养老服务关系千家万户，既是民生议题，也是治理能力的体现；用科技提升效率、用制度守住底线、以适老导向落实细节，才能让智慧化真正进入老年人的日常生活。随着上海持续完善机构、社区与家庭三端协同的智慧养老体系，面向深度老龄化社会的“更安全、更便捷、更有尊严”的晚年生活，将在一项项可感可及的服务中逐步呈现。