问题:新余市卫生健康部门通报显示——2月27日——新余市人民医院发生一起患儿病逝事件,引发社会关注。通报称,患儿吴某某,女,11月26天,于2月21日10时43分因“先天性心脏畸形伴急性心衰”收治入院。2月27日10时58分患儿出现心跳、呼吸骤停,医护人员随即实施抢救;经全力抢救无效,11时51分宣布临床死亡。事件发生后,卫生健康部门表示关注,已迅速核实情况并责成涉事医院依法稳妥做好处置工作。 原因:从通报信息看,患儿既往基础疾病为先天性心脏畸形,入院时已合并急性心力衰竭,病情本身特点是起病急、变化快、风险高,临床处置往往面临较大不确定性。需要指出的是,医疗救治过程是否存诊疗环节争议、告知沟通是否充分、病程记录与抢救流程是否规范等,均需以权威调查与司法鉴定结论为准。通报明确,后续将根据司法鉴定结果及时依法处理,表明了以事实为依据、以法律为准绳的处置思路。 影响:婴幼儿重症救治牵动家庭与社会情绪,任何个案都可能放大为公共议题。对医疗机构而言,类似事件不仅考验急危重症救治能力,也考验多学科协作、风险预判、突发抢救体系以及医患沟通机制的成熟度。对行业治理而言,依法依规处置医疗纠纷、畅通第三方调解渠道,有助于将矛盾纠纷纳入制度化轨道,减少对立情绪,维护正常医疗秩序,同时也为改进医疗服务提供可追溯的案例参考。 对策:通报披露,在卫生健康部门积极引导下,医患双方已同意通过市医疗纠纷人民调解委员会协商解决。相较于单纯对抗式处理,人民调解与司法鉴定相衔接的路径,有利于在专业评估基础上厘清争议焦点,推动理性沟通与合法权益保障。下一步,有关部门一上需督促医院完善资料封存、病历管理、抢救记录等程序性工作,确保鉴定依据完整可靠;另一方面应指导医院继续健全重大病情告知、风险沟通与人文关怀机制,强化儿科急危重症的分级救治与绿色通道建设,提升预警监测与应急处置效率。同时,可结合该事件开展院内质量安全复盘,针对薄弱环节完善制度、培训与演练,推动以案促改、以改促治。 前景:随着医疗服务需求日益多元,社会对医疗安全、救治质量和信息透明的期待不断提升。推动纠纷解决从“情绪化对抗”转向“证据化、专业化、法治化”处置,是提升治理效能的重要方向。预计在司法鉴定结论出具后,对应的部门将依法依规作出进一步处理并及时回应社会关切。此外,围绕儿科急危重症救治能力建设、医疗质量安全管理以及多元化解机制完善等工作,仍需持续加力,以更高标准守护群众健康权益。
每起婴幼儿医疗事件都牵动人心。在保障患者权益的同时维护医疗秩序,需要智慧与温度。司法鉴定将为这次事件提供事实依据,而如何从制度层面预防类似事件发生,才是更值得思考的问题。