1月3日,美国在加勒比海搞的那场军事行动,直接把FAA给吓坏了,立刻就发布了航行通告(NOTAM),把委内瑞拉旁边和一部分加勒比海上的天空给封了。这招挺狠,一夜之间把一大批航班给熔断了。捷蓝航空当天取消了215架次飞机,西南航空连阿鲁巴、波多黎各的航线都停了,欧洲和南美的航空公司也跟着停飞。结果圣胡安机场挤成了一锅粥,值机柜台前的队伍能排几百米长,屏幕上全是取消的标志。 为什么会这样呢?因为FAA根据《联邦航空条例》第99部发出了临时禁令。按规定,只要觉得可能威胁到民航安全,当局就能管这一块。自从2015年委内瑞拉政局乱起来后,FAA已经发过三次这种警告了,但这次来得最快、管得最宽。分析师说,大家现在搞安全都讲究预警优先,一旦有军事活动扯上国际空域,大家都很保守。不过这回管的地方挺关键,正好是几条跨大西洋航线的交点,直接把欧美间的“南方航线”网给卡住了。 这下可苦了那些正在往回赶的旅客。波多黎各的教师克瑞急得跳脚:“学校下周就要开学了,我连候补名单都排不上。”酒店那边价格也跟着疯涨,游客丽兹·西尔韦斯亲眼看见房价15分钟就涨了40美元。航空公司也不好过,除了少收钱的直接损失外,还要费钱去调机组、安排飞机、安置旅客。捷蓝航空说正在研究能不能用“不可抗力条款”来应付。更要命的是旅游联盟统计显示,光这一天加勒比地区的旅游收入就少了1200万美元。 为了灭火,FAA在4日凌晨解除了禁令,说还要继续盯着风险;航空公司发短信、发邮件通知旅客改行程;波多黎各旅游部开了临时点发物资。但现场一看就知道协调得很不到位:移民局没给签证延长时间,保险理赔也没通;好多廉价航空只给代金券不赔钱。业内人士说现在的国际应急协议大多是针对自然灾害的,“政治风险引发的断网”根本没条款管。 这场风波暴露出现代航空体系的软肋。IATA最近报告说全球大概有35%的航路都可能被地缘冲突搞坏。以后得改改规矩了:一是建个跨国的军民航通报系统,像北海那边那样协同一下;二是把“政治风险预警”写到《芝加哥公约》附件15里;三是把区域性协议落实好,比如加勒比共同体提的那个《旅游危机联合响应备忘录》得赶紧动起来。有意思的是中国民航搞的“三级应急响应体系”,通过空管、航空公司和机场联动来救急的法子,说不定能给别人做个好榜样。 当战机的路线和客机的航线在空中撞在一起的时候,社会的脆弱面就露出来了。这一跨军用和民用边界的连锁反应,不光是考各国应对新风险的本事,更是在提醒大家:全球化时代的系统得更有韧性才行。就像国际民航组织宪章里写的:“天空应该连接世界,而不是分割世界。”怎么在国家安全和老百姓的幸福之间找个平衡?这可是个大家都得面对的大课题。