把古都的韵味传出去了

眼看春节假期就要到了,北京的旅游人一下子多了起来。不少游客都爱跑去东城区金鱼胡同到王府世纪大厦这一带,想把自己打扮成古人,拍个古装照。这原本是件挺好玩的事,可这市场红火的背后,问题也跟着冒了出来。 这一带有好多做古装旅拍的门店,拉客的情况特别多。虽然街道办也常来查,但有些销售员还是会跑到人行道或者地铁站旁边去堵人。不少商家为了揽生意先把价压得很低,等到真拍的时候却毛病一大堆:妆化得像没化一样、拍出来的片子跟之前说的完全不一样、甚至还偷偷收“隐形费”。好些消费者都吐槽说,商家的嘴跟实际服务完全是两回事。有些照片妆造刚拍好没多久就塌了,这时候想维权也特别难。 旅拍这个行业最近几年是真的在疯长,但门槛太低,很多老板压根没受过专业培训,心里也没想着长久干。大家都太看重眼前这点利润了。加上行业里没有统一的规矩和价格标准,服务质量简直没法看。更麻烦的是监管那边也跟不上趟,对那些乱拉客、瞎吹牛的行为管得不严,游客想找地方说理都找不到。 本来这种把文化和旅游结合在一起的行当,应该是展示古都风采、给大家添彩的好机会。可现在这种乱象一闹,不仅把游客的体验搞砸了,还可能把北京这张旅游名片给砸了。外地的客人要是来玩了一趟受了气,很容易对整个北京的服务都产生坏印象。 要想把这事儿解决好,得好几方面一起使劲才行。市场监管部门得加大巡查力度,对那些硬拉人、说瞎话的行为必须依法整治。还得给大家建一个快捷的投诉通道。行业协会也得带头定规矩、搞培训。商家自己也得长点心眼儿,把服务搞好了才能把生意做久。 以后的市场肯定是要讲究标准化的。大家对玩的要求越来越高了,以后光靠“野蛮生长”肯定不行。那些有专业团队、有规范流程、还有售后服务保障的商家才能在竞争中站住脚。“文旅加摄影”的路子还能再往深处走一走。 通过跟景区合作、弄一些特色主题拍摄的方式来推动行业往精细化、品牌化发展。旅拍不光是为了赚钱,更是一种文化体验。只有咱们用规范的服务把游客的期待守住了,用诚信的经营把古都的韵味传出去了,这才能让旅拍真正成为北京旅游的一张金名片。 要让这个产业真正成熟起来,监管部门得坚守阵地、行业协会得管好人、消费者也得理性选择。这是产业健康发展的必经之路,也是对咱们历史文化资源最起码的尊重。