在老龄化社会加速发展的背景下,城市社区如何满足高龄群体精神文化需求,成为基层治理面临的重要课题。
济南市莱芜区凤城街道东方红社区通过实地走访发现,辖区内独居、空巢老人普遍存在情感缺失现象,传统养老模式难以满足其精神关怀需求。
这一现象的形成具有多重社会成因。
随着家庭结构小型化,子女赡养压力增大;城镇化进程加快导致代际分离;加之老年群体对社区服务的期待值提升,使得基层养老服务体系面临转型升级的迫切要求。
东方红社区党委立足实际,将敬老服务纳入"我为群众办实事"重点项目清单。
在近期实施的"情暖夕阳"活动中,工作人员精心定制生日蛋糕与鲜花,组建8支服务小分队入户慰问。
除了物质关怀,更注重与老人开展"半小时温馨对话",建立健康档案跟踪服务,形成"物质+精神"双轨服务机制。
该实践取得显著社会效益。
活动覆盖辖区46位80岁以上老人,累计收集合理化建议23条,解决实际困难11件。
92岁的王奶奶感慨:"孩子们工作忙,社区干部比亲人来得还勤。
"这种"接地气"的服务模式,既强化了基层组织凝聚力,也探索出新时代"原居养老"的新路径。
据民政部门透露,莱芜区将以此为契机,年内推广"五个一"为老服务标准,即每周一次电话问候、每月一次上门探望、每季一次健康检查、每年一次生日祝福、每户一套应急方案。
通过标准化建设推动社区养老服务从"有没有"向"优不优"转变。
衡量城市温度,常常不在宏大叙事,而在一件件具体民生小事的落实。
把生日祝福送到老人身边,更把需求摸清、把责任压实、把关爱做长,既是基层治理能力的体现,也是社会文明程度的注脚。
让“夕阳红”更暖、更稳、更有尊严,需要持续的制度保障与共同参与,也需要把关怀落实到每一次敲门、每一句问候、每一项可感可及的服务之中。