春节返程高峰即将来临,高铁成了不少人的首选,但是误车时改签收费的问题却让人头疼。那么高铁改签到底收费不收费呢?这个问题可以通过12306 App里的规则来了解。现在我们来详细介绍一下高铁改签的相关信息。 首先给大家介绍一下高铁改签的收费规则。打开12306 App后,首页会弹出“改签费阶梯表”,清晰展示了不同时间段的收费标准。开车前15天以上,不收取任何费用。开车前48小时以上的改签,收取票价的5%作为手续费。开车前24小时以上但不足48小时的改签,收取票价的10%。如果是在开车前24小时以内改签,则要收取票价的20%。 给大家一个小贴士:越接近发车时间,手续费就会越高。此外还需要注意,改签并不是“无差别免费”。如果新购买的车票价格比原来的高,那么需要补足差价;如果比原来的低,差额部分是不退的。简单来说就是“高补低不退”。 今年铁路部门又推出了一项便民措施:购票日期是2月2日或以后的旅客在支付成功30分钟内且距离发车还有4个小时以上时,可以线上自助退票并且不收取手续费。这个30分钟可是个好机会哦!如果你误点了或者买错了车票,都可以趁机赶紧退票。 那么当你当天误车时该怎么办呢?其实当日改签也没那么麻烦,只需要满足4个条件就可以了:第一,原票没有取出纸质报销凭证;第二,新购买的车票乘车日期、出发站和到达站必须与原票完全一致;第三,原票没有更改过乘车人;第四,原票没有过期(必须在开车前或发车后2小时内提出)。只要同时满足这四点条件,在App里的“改签”按钮就会亮起来了。 最后给大家做个小结:把关键数字记住: 免费退票窗口:支付成功后30分钟内、距离发车4个小时以上。 改签收费阶梯:距离发车越近手续费越高。 当日改签硬条件:4个条件必须全部满足才能在线上操作成功。 这次春节返程高峰大家一定要记得带上这份攻略哦!遇到突发情况时就能轻松应对了。祝大家一路顺风!