2025年年初，市民张先生在购房手续上遇到了大麻烦。他去办理购房合同签字时，因为早年丢失的结婚证上登记的信息和身份证上的信息不一致，没办法证明自己的夫妻关系。为了这个事儿，张先生忙活了一整年。他先是去派出所询问情况，派出所没有错误信息记录，没办法给他开证明；接着去婚姻登记处申请更正档案，登记处也因为缺少信息变更的证明文件无法处理；后来还把官司打到了法院，结果因为不符合立案条件又撤回了起诉。就在张先生感觉没辙的时候，他想起了社区宣传的行政复议服务。于是他抱着试试看的心态给钟祥市司法局行政复议股写了申请书。 钟祥市司法局受理案件后仔细研究发现，这事儿确实棘手。张先生的情况跨越了四十多年，经历了身份证换代、手写档案转电子档等多个阶段。而且他当年登记结婚时还未满法定婚龄，所以填的出生日期是假的。现在结婚证丢了，他陷入了一个死循环：补证需要自证身份，可身份信息不对又没法开证明。为了给老百姓办事，工作人员决定把这事妥善解决。他们深入调查后认定这属于历史遗留问题中的特殊情况。 根据相关规定和政策精神，工作人员积极和钟祥市民政局协调沟通。他们帮助张先生夫妇起草了一份早年登记情况的书面声明，并指导他们向婚姻登记处申请补领结婚证。在确认婚姻关系和身份信息一致后，婚姻登记机构终于为张先生夫妇补发了新证。 张先生拿到新补办的结婚证后非常高兴，他特意跑到钟祥市司法局行政复议股去致谢。他对工作人员说：“困扰一年的购房难题就这样被行政复议又快又好地解决了！”（记者李天学 通讯员王婷婷 刘秋霞）