牡丹江最近为了把冬季冰雪旅游市场搞得更干净，给大家一个好体验，查了一批涉旅违法的案子。黑龙江省牡丹江市就在雪乡景区把一个导游给逮住了，因为他干了猥亵游客的勾当，还没导游证就去导了团，交通部门也查出来他还非法搞客运经营。最后这哥们被拘留了，相关部门也都立案处理了。这次的动作说明当地在管市场的时候是真心想严格执法的，多部门一起上配合得很好。 现在冰雪旅游这么火，有些地方就开始乱来，服务不规矩、干的人不合法，这就把大家的体验给弄坏了。这次牡丹江处理的这个事就是整治市场秩序的一个缩影。其实从去年开始，他们就已经注销或吊销了好些违规导游的证件了，这也说明监管部门是一点都不能容忍这种乱像的。 这些违规行为出现，往往是因为个别人不懂法或者是因为行业进门槛太低、日常管得不严。有些人没证就想在旺季大赚一笔，干导游或者拉客的事，扰乱了市场还可能坑游客。这也暴露了有些地方执法力量在旅游高峰期不够用、跨部门合作还不够深的问题。 旅游市场好不好直接关系到大家愿不愿意来玩，还关系到咱们地方的名声。要是出了侵害游客权益的事儿，不光是让个别游客不舒服，也会把咱们的招牌给砸了。像牡丹江这种靠冰雪旅游吃饭的地方，维护好一个规范安全的环境是特别重要的事。 为了做到这点，牡丹江建立了一个叫“一案多查”的工作机制。就是在查一件案子的时候，把文旅、公安、交通这些部门都拉进来一起办，把涉案人员的各种坏毛病一起收拾掉。这个机制能打破部门之间的围墙，形成一股劲儿去管事儿。 接下来文旅部门还会盯着导游不干好事、强制让人消费这些突出问题使劲儿整治。他们要通过线索互通和联合执法的方式，把外地来的旅行社也管起来，让整个监管链条不漏掉一点缝隙。 从长远来看光靠一阵风的整顿是不行的，得搞常态化的监管才行。一方面要给从业人员多上课、搞法治教育；另一方面还得用技术手段盯着旅游团实时跑哪儿了。 只有政府盯着管、行业自己管得好、游客也来监督一起发力才行。只有这样才能把服务质量提上去，把冰雪旅游发展的根基打得更稳。 旅游是展示地方形象的窗口啊！市场秩序好不好、服务质量行不行直接决定了游客愿不愿意再来、行业能不能活久一点。牡丹江这次下狠手整治违法违规行为就是为了保住游客权益、净化环境的决心。 展望未来吧！大家都得在制度建设、执法联动还有信用管理这些方面多琢磨琢磨。推动旅游业从只顾做大转变为注重品质才是长久之计啊！这样游客才能玩得安心舒畅也为冰雪经济注入长久的动力。