咱们得给中国的“购”字加上一个响亮的名头。今年政府工作报告里头，“打造‘购在中国’品牌”这话头还是第一次提。咱们有底气这么干，主要靠的是“中国制造”不仅品质过硬，价格还够实惠。往后还得往里头加更多文化味儿，好让产品更招人喜欢。 现在这几年，人工智能、大数据、虚拟现实这些新东西发展得飞快，好多新鲜的购物方式也都冒出来了。光靠买买买不行，咱们还得把服务、体验和场景这些新花样都给做大。这样才能让消费市场热闹起来。 现在“中国游”和“中国购”越来越火，咱们得趁着这势头，把入境游体验弄得更好点，好让“购在中国”变成咱们递给世界的一张新名片。不过也不能忘了，好多国外来的客人在这边花钱还有不少麻烦。 比如说，咱们自己早就习惯用手机扫码付钱了，可有些国外游客还是爱用信用卡结账。为了不让他们感觉不方便，建议在 POS 机那边再多花点心思，支持外卡直接刷，免得他们拿着卡不知道往哪儿插。 再比如有的大型体育比赛或者演唱会要验身份证实名登记，这对不少国外朋友来说挺难办。咱们得根据他们的习惯把服务做得更丰富一点。 离境退税也是个很重要的招。得大力推广那种“买完马上就能退”的服务，让游客掏钱的时候更痛快。 现在退税店的布局还不太够点。建议把这些店开到超市或者酒店旁边这种大家都能路过的地方。 （本报记者洪剑儒）