3月15日那天，中国电信玉树分公司搞了个大动作。为了过这个“3·15”国际消费者权益日，他们想着法子给玉树地区的老百姓送温暖。给辖区里的一市五县6个营业厅，都安了“爱心翼站”，这6个营业厅就在同一天一块儿开了爱心讲堂。中国电信玉树分公司这回可是下了血本，一共给174人次的市民群众做了服务，还把500多份宣传资料都发了出去。虽然玉树这个地方海拔高，人住得也分散，“电信玉树分公司”也不推脱，他们派出爱心大使在营业厅里准备了好几天，专门把藏汉双语的材料给准备好。内容挺实用的，有怎么防诈骗的技巧，也有资费咋算的说法。现场这就热闹了，“爱心大使”们拿着单子主动去发，还结合日常打电话的情况给大家讲讲怎么识别骗局、怎么保护自己的信息安全。用大白话一讲，老百姓就都能听懂了。 最精彩的部分来了——爱心讲堂环节成了全场的亮点。“爱心大使”在这儿给大伙儿分享经验，“电信公司”专门请了张文华还有张颖洁两位记者来讲这个事儿。大家听了案例分析之后才知道常见的坑是啥样的，“国家反诈中心APP”也是这时候手把手教会的。“电信公司”还特意照顾到了老年人这一块，“电信公司”还手把手教老人怎么下载和使用这个APP。针对农牧民的需求，“电信公司”也给大伙儿解释了办业务的流程和正规维权的门路。 现场大家提问可积极了，“爱心大使”都耐心解答得明明白白。为了让大家更有劲头参与进来，“电信公司”还准备了纸巾、纸杯这些实用的东西当奖品。拿到礼品的周大爷心里乐开了花：“这活动真实在，既学了本事又领了东西，希望以后多办点这样的好事。”这朴实的话也是对活动最好的肯定。 这“3·15”爱心翼站活动就是“电信公司”扎根高原、服务群众的生动写照。“公司”的负责人说了，“电信公司”以后还会借着这个平台多搞公益活动。“电信公司”会把藏汉双语服务做得更细一些，“电信公司”把好的服务和安全知识送到大伙儿家里去。“电信公司”要用实际行动守护大家的消费权益，让大家用着手机心里踏实。