随着平台经济的发展，快递员、外卖配送员、货车司机、网约车司机等新就业群体规模不断扩大，成为城市经济运行的重要力量；然而，由于流动性强、工作分散，这些群体往往缺乏系统的金融教育，在面对电信诈骗、非理性借贷、个人信息泄露等风险时，防范能力普遍不足。如何将金融消费者保护工作有效覆盖该群体，成为金融机构需要解决的重要课题。
当金融服务开始关注城市运行的细微之处，不仅反映了金融机构的服务初心，更展现了经济社会发展的人文关怀。在数字经济与实体经济深度融合的今天，如何让每位劳动者都能获得平等的金融安全保障，这个时代命题正通过这样的创新实践得到解答。