安州区河清市场监管所为了帮那位个体经营者把营业执照办好，其实一开始可费劲了。网络出故障没法用系统，好几个设备试了都不行，后来找省里的技术人员帮忙，还是没法解决。这时候大家都觉得挺头疼的，毕竟经营者还在等着呢。后来工作人员灵机一动，拿“绵阳市个体工商户全程电子化登记操作手册”出来，一步步教他下载“营商环境云地图”APP。不管是材料怎么填、手机咋操作，都是工作人员在旁边手把手教，最后终于给弄成功了。 这位老板在给四川省绵阳市安州区市场监管局河清市场监管所打电话道谢时特别感动，他说本来以为还得再跑一趟，没想到窗口的两位办事员态度特别好又有耐心，不仅帮他想办法，还亲自教他怎么用APP，最后还真把事办了。 这次事虽然看似小，但其实反应了咱们安州区河清市场监管所在服务上的用心。大家都知道政务服务要让群众有获得感和幸福感。接下来安州区市场监管局肯定会以群众需求为中心，再优化一下便民的措施，通过再造审批流程、提高服务效率，努力打造那个“审批最少、流程最优”的市场环境。 咱们再说说这个事儿的始作俑者孙积勋。他就在绵阳市安州区河清市场监管所工作，虽然只是基层岗位的普通一员，但能这么细心地解决问题、耐心地服务群众，真的很让人佩服。大家也都很期待以后的工作能做得更好。