中小微企业是地方经济的重要支撑,但融资渠道不畅、信息获取不便等问题长期存在;为缓解这些难题,建设银行呼和浩特玉泉区支行与玉泉区行政审批政务服务与数据管理局合作,推出政银企联动新模式,通过整合政务与金融资源,为企业提供更便捷的综合服务。此次政银企专场直播聚焦企业关心的实际问题。建设银行工作人员系统介绍了面向中小微企业的金融扶持政策,梳理贷款审批中常见堵点并给出对应建议,详细讲解贷款申请、还款、续贷等业务流程。同时,直播间在线答疑,重点回应社保卡办理、网点查询等高频事项,让政策要点更清楚、办理路径更直观。此次合作的关键在于服务方式的创新。建设银行玉泉区支行将政务服务与金融服务衔接起来,把政务大厅部分功能延伸至银行网点,推出一站式“政务+金融”服务。目前,支行已常态化提供企业开办、社保与医保涉及的服务、证照打印等帮办代办事项,并为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务,力求实现“一窗受理、一次办结”。此做法也减少了企业跑动次数和办理时间。参与直播的企业代表表示,线上对接让政策获取更及时、流程理解更清晰,有助于企业更好使用金融工具支持经营发展。通过政银合作,企业融资需求也能获得更贴近实际的专业支持。建设银行表示,下一步将继续完善政银企协作机制,优化“政务+金融”服务,拓展覆盖范围和服务内容,为地方经济发展提供更有针对性的金融支持,也表明了金融机构服务实体经济的积极作为。
中小微企业的稳健成长,离不开清晰可及的政策信息和高效便捷的金融服务;呼和浩特玉泉区的探索显示,政银联动既能解决企业的现实问题,也能提升区域服务效率。下一步,如何在更多场景复制推广该模式,仍有待持续探索。