在乡村振兴战略深化的背景下，基层治理的创新实践成为关键一环。柳青村巾帼志愿服务队以“红马甲”为标志，通过三大专项行动，探索出一条贴近群众需求的治理路径。 问题： 长期以来，农村地区政策宣传存在“最后一公里”难题，部分村民对政策理解不深，安全意识薄弱，酒后驾车等不文明行为时有发生。如何让政策落地、让安全观念深入人心，成为基层治理的难点。 原因： 传统宣传方式往往流于形式，缺乏根据性。柳青村妇联在调研中发现，村民更倾向于接受直观、易懂的信息传递方式。此外，农村留守老人和儿童较多，对安全知识需求尤为迫切。 影响： 巾帼志愿服务队通过“暖民心行动”，将“十大暖民心行动”政策转化为通俗语言，制作“明白纸”，并利用线上平台扩大传播范围。村民对政策的知晓率和满意度明显提高。在“防溺水行动”中，志愿者通过入户宣传、巡河值守等方式，有效降低了夏季溺水风险。“拒绝酒驾行动”则通过案例警示和党员带头承诺，增强了村民的交通安全意识。 对策： 志愿服务队采取“分众化”策略，针对不同群体设计宣传内容。例如，面向老年人重点讲解老年助餐和健康口腔政策，面向家长强调防溺水“四知道”，面向驾驶员普及酒驾危害。同时，通过线上线下结合的方式，确保信息全覆盖。 前景： 柳青村计划深入扩大志愿服务阵地，吸引更多年轻力量加入，推动志愿服务常态化、制度化。未来，巾帼志愿服务有望成为乡村治理的重要支撑，为乡村振兴注入新活力。
基层治理的成效体现在一张"明白纸"、一次入户提醒、一次耐心劝导中。柳青村"巾帼红马甲"用接地气的方式讲政策、防风险、倡文明，展现了乡村治理从"单向管理"到"多元共治"的转变。只有将志愿服务融入日常、把制度建设落到实处，才能让群众的获得感和幸福感更加真切持久。