3月14日，鲁网的新闻里讲，“3·15国际消费者权益日”快到了，泰安农行长城支行就把这次活动定为了“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”。他们在网点搞了个大动作，给所有客户搭起了一道金融安全的屏障。 走进农行长城支行，那浓浓的宣传味就扑面而来了。厅堂显眼的地方堆着好多折页，讲怎么防电信诈骗、识别非法广告还有保护个人信息。大厅的电子屏也没闲着，一直滚动播放着消保公益短片。客户在等办事的时候顺手就能看，金融知识立马就get到了。 工作人员这会儿都成了“消保宣传员”，主动给客户递宣传资料。他们用大白话跟大家唠嗑，把风险点讲得明明白白。 给那些上了年纪的客户，重点就是养老诈骗和电信网络诈骗这一套了。他们拿真实案例开刀，细抠“冒充公检法”和“虚假投资理财”这些招数，提醒大家千万别乱透露密码验证码。工作人员趴在地上耐心说，解释账户安全和理财风险的事儿，这就让老人们听得懂、记得住、也能用得上。 轮到中青年客户这块，重点就放在了个人信息保护、理性借贷还有防非法集资上了。工作人员拿着信贷业务和理财服务的场景给大伙儿打预防针，别掉进过度借贷的陷阱里头。遇到那种“高收益、零风险”的吹嘘，一定要保持清醒。 工作人员跟客户面对面聊的时候，手里还拿着宣传折页，逐条解读怎么维护权益。告诉大家遇到纠纷可以找银行客服或者监管部门这些正规途径来撑腰。 总之吧，农行长城支行这波操作挺贴心的，把金融消费的风险给挡住了。