在基层治理与公共服务需求持续增长的背景下，如何更好发挥退役军人在社会服务中的独特优势，成为多地推进志愿服务体系建设的重要课题。
近日，襄阳市退役军人服务中心组织开展“致敬橄榄绿 礼赞志愿红”退役军人志愿服务工作总结座谈会暨健康关怀活动，对年度工作进行集中盘点，并以健康服务为切入点强化关爱保障，释放“退役不褪色、服务不断档”的社会效应。
问题：需求更细、任务更重，志愿服务亟须提质增效。
近年来，社区治理、应急救援、文明创建、关爱帮扶等领域对专业化、常态化志愿力量的需求不断提升。
退役军人群体组织纪律性强、执行能力强、熟悉应急处突，在志愿服务中具有天然优势。
但与此同时，志愿服务也面临项目供给与群众需求匹配度不够、队伍激励保障有待完善、服务能力需要持续提升等现实挑战。
召开年度总结座谈会，目的之一就在于把问题摆到台面上，推动志愿服务从“有热情”向“更专业、更精准、更可持续”转变。
原因：以机制建设和社会协同为抓手，汇聚“政府引导+社会参与”的合力。
座谈会上，相关负责人对2025年度全市退役军人志愿服务工作进行回顾，总结阶段性成果与有效做法，围绕服务项目设置、队伍建设、资源链接、典型培育等开展交流。
多支优秀志愿服务队代表结合一线实践分享服务故事与经验体会，反映出退役军人志愿者在参与社区治理、困难帮扶、公共秩序维护等方面作用日益凸显。
与此同时，活动将健康关怀纳入议程，体现出志愿服务体系建设正从单一“输出型服务”向“保障型支撑”延伸：只有更好解决志愿者后顾之忧，才能让志愿服务走得更稳、更远。
影响：增强荣誉感获得感，推动志愿服务与民生保障“双向赋能”。
座谈会后，专项健康关怀活动同步启动。
爱心企业美年大健康管理有限公司向部分优秀退役军人志愿者代表赠送健康体检卡，并提供基础健康检查、健康知识讲座及一对一咨询等服务。
此举既是对志愿者奉献精神的肯定，也有助于把健康管理前移、把风险防控做在日常，提升志愿队伍的持续服务能力。
从社会层面看，企业参与公共服务供给，拓展了志愿服务的资源来源和保障渠道，有利于营造尊崇军人、关爱退役军人的社会氛围，形成“崇尚奉献、回馈奉献”的良性循环。
对策：围绕“项目化、专业化、制度化”，完善志愿服务长效机制。
与会人员在交流中普遍认为，推进退役军人志愿服务高质量发展，需要从以下方面持续发力：一是聚焦群众所需，推进项目化供给，围绕基层治理的薄弱环节与突发事件处置需要，建立“菜单式”服务项目库，实现供需精准对接；二是强化培训赋能，提升专业化水平，围绕应急救护、心理疏导、矛盾调解、灾害救援等领域开展分层分类培训，提升服务的规范性与安全性；三是完善激励保障，增强组织黏性，通过荣誉激励、权益保障、健康管理等方式，让志愿者“有尊崇、有依靠”；四是拓展社会协同，鼓励更多企业、社会组织参与资源支持与平台共建，形成可持续的协作网络；五是注重典型引领，用身边人身边事激发更多退役军人参与公益服务的热情，提升志愿服务的传播力和影响力。
前景：以更高质量服务融入基层治理，释放退役军人群体更大社会价值。
展望2026年，随着志愿服务向常态化、精细化发展，退役军人志愿力量有望在应急管理、社区治理、民生服务等重点领域承担更多责任、发挥更大作用。
襄阳此次总结座谈与健康关怀联动推进，释放出明确信号：志愿服务不仅要“做得多”，更要“做得好、做得久”，并通过制度设计与社会支持让奉献者得到更充分的尊重与关爱。
通过持续完善组织体系、服务体系和保障体系，退役军人志愿服务将更好融入城市治理现代化进程，成为基层治理的重要“稳定器”和民生服务的“助推器”。
退役军人志愿服务是新时代文明实践的重要内容，也是推进社会治理创新的有力抓手。
襄阳市通过组织工作总结座谈会、开展健康关怀活动等方式，既总结了过去的成绩，也为未来的发展指明了方向。
这种做法充分说明，只要我们坚持以人民为中心，切实关心和关怀退役军人，充分发挥他们的优势和作用，就能够形成全社会共同参与、共同支持的良好局面，推动退役军人志愿服务事业不断向前发展，为建设更加文明、更加和谐的社会做出新的更大贡献。