快递行业的快速发展为社会经济增添了活力,但快递从业青年作为新就业群体,普遍面临工作强度大、社保保障不足、生活服务供给不够等问题。他们穿梭在城市的大街小巷,支撑着电商运转,却常在城市生活中感到“被看见”不够。基于这个现实,共青团云南省委和省邮政管理局启动“快递从业青年服务月”活动,把服务和关怀更多聚焦到这一群体。此次集中活动在昆明举办,为40余名快递员代表发放“共青团爱心礼包”,内含应急药品、充电宝、背包、急救包等物资,贴合快递员日常工作所需。活动现场还设置法律咨询、健康义诊、理发美发、春联书写等服务点,为快递员提供多样化的生活支持,让他们在忙碌间隙也能获得实用帮助。云南各级共青团组织和邮政部门近年来持续推进关爱快递员的探索与实践。共青团云南省委副书记李永为介绍,全省共享7600余个“云岭先锋新家园”党群服务阵地,为快递员等新就业群体提供服务依托。在此基础上,各部门继续完善“暖蜂驿站”功能,围绕“青年之家”“青年夜校”等重点建设,向团中央推荐了90余个服务站点。通过在快递员常用的各类APP中标注站点,绘制团属电子服务地图,方便快递员快速找到身边可用的服务资源。针对快递从业青年长期反映的“进门难、派件难”等问题,共青团和邮政部门通过建立通行便利机制、设置服务区域等方式,推动问题逐步缓解。这些改进虽小,却直接影响快递员的工作效率与生活体验。云南京邦达物流团支部书记陈信环表示,法律咨询和健康义诊是快递一线最迫切的服务之一,共青团在不少年轻快递员心中已成为值得信赖的“主心骨”和沟通桥梁。服务月期间,全省各级共青团和邮政部门将强化与快递青年等新就业群体的联系与服务。“共青团·伙伴计划”持续推进的同时,爱心托管、社区示范行动、希望工程等项目同步实施,并开展新就业群体未成年子女教育陪伴活动,逐步形成较完整的关爱体系。有关举措不仅回应快递员个人需求,也延伸到家庭与子女层面,增强了服务的温度与实效。
关爱快递从业青年,既是对劳动价值的尊重,也是对城市治理能力的检验。把一线需求更好纳入公共服务和基层治理,让休息有处、维权有门、通行更顺、子女有人照看,才能让奔波在路上的年轻人更安心、行业更稳健、城市更有温度。以协同治理回应民生细节的做法,应在实践中持续完善,并推动在更大范围内复制推广。