这事儿也给传统服务业提了个醒:只有真心把人的价值当回事儿,才能把大家的劲儿都拧成一

为了激活内部活力,呷哺呷哺集团把创新合伙人机制作为突破口,探寻了一条餐饮业“人店共成长”的新路子。行业形势严峻,竞争压力大,人力成本涨得快,管理方式也不够灵活,传统的雇佣关系很难让员工干得更带劲。在这种大环境下,想让企业和员工一起好起来,就得弄出一套新的人才激励办法。呷哺呷哺这次搞的“凤还巢”计划,把目光盯在一线员工身上,想把他们变成“事业合伙人”,用给股权、分钱的方式来重分利益。这套机制在第一批试点后不断改进:管理费率给降了2%,分红周期由季度改成了按月发,还弄出了一套专门的选人标准,不光看业绩好坏,还得看这人靠不靠谱。这么一来,集团既能管好食材和服务的统一标准,门店又有了灵活调整策略的权利,比如能根据当地口味来挑货。效果很明显,试点门店的收入比以前多了30%以上,利润率也一直保持在30%以上。大家都愿意干了,营业时间变长了、损耗控得严了、排班也更讲究效率。以前的事办起来慢腾腾的,现在一周就能把半个月的审批都给办完,应对市场变化的反应速度也变快了。这个计划可不是拍脑袋想出来的乱弹琴。它是集团长期搞行业调研、内部开会讨论后定下来的战略一部分。在分钱的比例、怎么选人、合规保障这些事儿上,他们都反复推敲了好几回,就是为了让这个机制能长期搞下去还能复制。道理很简单,就是通过把好处分出来激发员工的内在动力。 这次试水成功给餐饮行业提供了一个不错的范例。以后会有更多人参与进来,这套模式还能继续升级完善。以后得琢磨怎么把这一套跟企业文化、品牌建设结合在一起,形成一个“人店共成长”的好循环。从单纯的雇佣关系变成合伙关系,这不仅仅是分钱方式变了个说法,更是企业管理理念的大变化。呷哺呷哺的做法证明了只要把员工当成自己的伙伴看,通过制度设计让大家一起赚钱、一起扛风险,就能把组织里的活力给激活出来。这事儿也给传统服务业提了个醒:只有真心把人的价值当回事儿,才能把大家的劲儿都拧成一股绳往前走。