在汽车智能化配置快速迭代的背景下，消费者对车辆功能了解不足的问题越来越明显。记者走访北京、上海等地4S店发现，约八成大众车主平时只使用基础驾驶功能，对2026款车型新增的十余项人性化设置了解不多。以自动升窗系统为例，该功能可在雨天避免因忘关车窗造成财产损失，但实际启用率不足15%。
汽车正从“机械交通工具”变成“复杂移动终端”，安全与便利往往不在于增加外设，而在于把原厂配置用起来、用明白、用规范；这既是对自己和他人安全的负责，也能更运用车辆价值。对每一位车主来说，认真阅读说明书、熟悉设置路径、在可控环境中验证功能效果，比“会开车”更重要。