春运返程进入关键阶段，铁路客流持续处于高位。2月25日，国铁广州局预计到发旅客479.6万人次，其中发送旅客229.3万人次，到达旅客250.8万人次。该数据延续近期高位趋势——2月19日至2月25日，该局连续7天日均发送旅客超过200万人次，反映出春运返程压力仍然较大。 客流高峰的出现与多股出行需求集中释放有关。国铁广州局客运部负责人介绍，随着各地企业陆续复工、高校开学临近，务工流、探亲流、学生流明显叠加，形成多重客流集中。广东作为人口流入大省，到达客流保持高位。2月25日预计到达旅客184.9万人次，其中广州南站预计到达39.9万人次，深圳北站预计到达35.8万人次，广州白云站预计到达14.3万人次，客流向枢纽站集中明显。 面对客流压力，铁路部门加强运输组织，提升运力供给。结合12306预售票数据，针对重庆、南宁、怀化、深圳、湛江、汕头至广州，长沙至深圳以及张家界至长沙等热门区间，通过加开列车、动车组重联等方式保障出行需求。2月25日，国铁广州局计划开行列车3708列，其中动车组重联1269列，加开旅客列车542列（含夜间高铁292列），继续扩大运输能力，提供更多出行选择。 在提升运力的同时，铁路部门同步优化服务。湛江北站在候车室设置3D自助导览大屏，覆盖站台层、高架层、出站层及站台夹层，旅客可快速定位位置、规划路线，并可扫码使用站内导航，提升通行效率。广州南站持续完善重点旅客服务，在候车层和出站层设置饮用水点，提供热水、温开水；同时增派工作人员在站台、出站通道等区域值守，协助携带大件行李旅客出站，保障乘降秩序。 为确保顺利出行，铁路部门提醒旅客提前做好准备。春运期间客流较大，建议预留充足的市内交通和进站候车时间，合理安排行程。儿童乘车需使用本人有效身份证件购票、进站；携带免费乘车儿童的旅客应提前备好儿童有效身份证件，避免影响行程。目前广东主要车站前往多个方向仍有余票，旅客可通过铁路12306官方平台查询购票。
春运既是运输“大考”，也是民生“答卷”。广铁集团通过“一日一图”精准调度和更贴近旅客需求的服务，提升了运力保障和出行体验。这场年复一年的“人口迁徙”，考验着交通基础设施的承载能力，也体现出公共服务水平与治理效能的持续提升。