寒假期间，孩子看护成了不少家庭的实际难题。“作业谁辅导？独自在家安不安全？”这些疑问折射出社会结构变化带来的新挑战。城镇化加快、双职工家庭增多、新就业群体扩大，使传统家庭看护方式承压；同时，一些留守儿童在假期缺少陪伴与指导。永昌县也面临同样情况，影响家庭生活安排和孩子假期成长。为回应该需求，永昌县新时代文明实践中心调整工作思路，自1月19日起依托“共青团·伙伴计划”，在全县15个社区同步开设“暖冬课堂”寒假爱心托管班。项目采取“社会化动员+组织化推动+项目化运作”的方式，统筹党群服务中心、青年之家、新时代文明实践各功能室等阵地资源，招募90余名返乡大学生志愿者参与服务，为6至14岁少年儿童提供免费托管，把服务送到有需要的家庭身边，减轻假期看护压力。 在城关镇天锦苑社区，七年级学生赵蕊涵在志愿者指导下完成假期作业，“不会的题随时可以问老师”——她说。隔壁活动室里——“小小科学家”课堂正在做实验，孩子们不时发出惊叹。学生家长韩霞表示，作为上班族，以前假期要么让孩子一个人在家，要么托付给老人，如今托管班缓解了全家的难题。类似场景在全县多个托管点出现，服务效果也在家长反馈中得到印证。 安全管理是托管服务的底线。永昌县建立“1+1+1+N”人员配备机制：每个班至少配备1名项目负责人、1名班主任、1名安保员及若干志愿者；各站点完善应急预案，落实签到签离制度，并为每名孩子建立健康档案。在城关镇天绣苑社区，心理咨询师定期开设“心理护航”课程，通过沙盘游戏、团体辅导等方式关注孩子心理状态，提升托管服务的规范性与专业性。 值得一提的是，托管服务不止于“看护”，还向“育人”延伸。在宝河苑社区，“小小书法家”课堂上孩子们专注练习楷书，美工课上彩色卡纸在指尖变成醒狮造型。河西堡镇永河路社区的课程表上，非遗剪纸、环保手工、扇面拓印等特色课程安排紧凑。这些设计体现“五育并举”：非遗体验增强文化认同，科学实验激发探索兴趣，团体游戏训练协作能力。学生祁琳毓参加活动后学会折纸、绘画，还回家教奶奶，学习成果从课堂延伸到家庭。 这项实践推进顺利，离不开精准组织。前期，永昌县新时代文明实践中心深入基层摸排需求，形成清单并对接资源。志愿者余强说，他们不仅承担看护，更承担陪伴与引导；针对留守儿童和双职工子女的不同需求，团队设计差异化课程，“看着孩子们从沉默变得开朗，从依赖走向独立，更能体会志愿服务的意义”。
永昌县“暖冬课堂”的实践表明，破解民生难题需要政府统筹与社会力量协同发力。项目发挥了新时代文明实践中心的组织协调优势，也带动社区资源更高效地服务群众；既解决了假期看护的现实困难，也为孩子成长和基层治理积累经验。这种把公共服务送到家门口的做法，为完善假期托育服务提供了参考。随着项目提升，“托”得住、“管”得好的假期服务模式有望在更多地区推广。