数字化转型的浪潮中，广西的一家国有投资集团将协同管理升级列为了头等大事。这家集团总资产超过4200亿元，管理着180多家企业，业务范围覆盖了能源、铝业和金融等六大领域。在新的五年规划落地之际，集团提出了统一的协同管理目标。传统的微信工作群与分散OA系统已经无法满足这种精细化的管理需求，数字化协同升级势在必行。 小天互连IM系统提供了全栈私有化和深度个性化定制的解决方案，帮助集团破解协同管理难题。该系统基于三横三纵的架构设计，具备强大的并发处理能力。通过基础能力层的构建，小天互连IM系统支持10万多人同时在线使用，消息传输的可靠性高达99.99%。系统采用了国密SM4加密技术，并通过等保3级与信创兼容双测评，确保了数据的安全性。此外，系统还提供了丰富的API接口和事件回调功能，方便与致远、用友、金蝶和BPM等系统进行集成。 在个性化定制方面，小天互连IM系统引入了大量的业务标签。除了标准的部门、岗位和手机号码字段外，系统还新增了58个业务标签。这些标签包括板块信息、股权层级、项目角色、持证信息等。用户可以手动维护这些标签，也可以通过HR系统、AD系统或LDAP进行定时同步。系统支持可见范围策略设置，例如谁可以查看手机号码、谁可以拉群、谁可以@全员等操作都可以根据标签自动生效。 为了提升用户体验，小天互连IM系统提供了客户端界面定制功能。用户可以一键更换桌面和移动端的图标、启动页、配色、字体以及提示音等元素。集团还专门设计了“桂投能量”专属表情包，将集团LOGO、吉祥物和年度IP形象制作成动态贴纸。上线仅7天时间内，这套表情包就获得了62%的使用率。 针对不同岗位的需求，小天互连IM系统还实现了业务入口的个性化展示。能源板块的员工打开系统后，首页会直接呈现“运行值班”的微应用。这种以人为主的设计方式让组织数字化真正实现了以人为中心的管理模式。无论是项目调整还是组织结构变化，员工的身份、权限、界面和应用都能自动跟随变化而无需人工干预。这种转变极大地提升了IT运维效率，IT部门不再需要在后台频繁处理紧急事件。