2026年春运拉开帷幕，国铁济南局迎来新一轮客流高峰。
数据显示，今年春运期间预计发送旅客2020万人次，日均客流同比增长3.2%。
这一增长主要源于春节假期延长及民众出行意愿增强，尤其是返程客流高度集中。
为保障运输能力，国铁济南局在1月26日全国铁路新列车运行图的基础上，进一步优化春运运力安排，图定旅客列车增至586.5对，较去年同期增加30.5对。
针对客流分布特点，铁路部门科学调配运力资源。
节前安排临时旅客列车99.5对，节后安排97.5对，其中跨省临时列车53对，覆盖北京、上海、郑州等热门方向；省内临时列车46.5对，服务青岛、日照、菏泽等地旅客需求。
此举有效缓解了春运期间运力紧张问题，同时扩大了列车通达范围，为旅客提供更多选择。
在提升服务品质方面，国铁济南局推出一系列便民惠民举措。
针对老年旅客群体，开通12306电话购票服务，解决60周岁以上老年人线上购票难题；试行限时免费退票政策，方便旅客自助办理误购车票退票业务。
此外，高铁静音车厢扩展至“D”字头和“G”字头动车组列车，铁路“轻装行”服务覆盖济南、青岛等5个主要车站，高铁宠物运输业务新增至8个车站，进一步满足多样化出行需求。
分析认为，今年春运的运力优化和服务升级，既是对旅客需求的精准回应，也体现了铁路部门在提升运输效率和服务质量上的持续努力。
随着铁路网络不断完善和科技手段的应用，未来春运出行体验有望进一步改善。
春运承载着亿万群众的回家梦想，也是检验铁路部门服务能力的重要窗口。
国铁济南局在增加运力投放的同时，更加注重细节服务和人文关怀，从老年人购票到宠物运输，从静音车厢到轻装行服务，每一项举措都体现了铁路部门对旅客需求的深入理解。
随着春运的深入推进，这些创新举措将进一步释放铁路运输的潜能，为广大旅客提供更加便捷、舒适、温暖的出行体验，让春运真正成为展现铁路服务品质的亮丽名片。