春运在即，返乡潮涌。
2月11日下午，娄底市与广州市湖南娄底商会联合租用的高铁务工专列车厢缓缓驶入娄底站，100余名在外务工的娄底籍群众踏上了回家的列车。
这一幕标志着娄底市2026年"温暖回家路"公益活动正式拉开帷幕，也见证了该市返乡服务工作的新突破。
长期以来，春运期间返乡务工人员面临的交通拥堵、信息不对称、权益保护不足等问题，一直是社会关注的焦点。
娄底市作为劳动力输出地，每年春运期间都有大量务工人员返乡，如何让他们的回家路更安全、更便捷、更温暖，成为当地政府和社会各界的共同课题。
为此，娄底市从2012年起坚持开展"温暖回家路"公益活动，经过十多年的探索和完善，已形成较为系统的服务体系。
今年的活动以"湘融湘爱，春暖农民工"为主题，从2月11日持续至3月3日，覆盖整个春运返乡高峰期。
相比往年，今年的创新之处在于首次增设高铁务工专列车厢接驳服务。
这一举措在原有"点对点"爱心大巴接驳基础上，进一步拓展了返乡通道，让务工人员可以选择更加稳定、快速的高铁出行方式，有效缓解了传统运输方式的压力。
为确保返乡之路顺畅安全，娄底市组织了500多名志愿者驻守在高铁站、火车站、高速公路收费站等城区各交通枢纽，提供行李搬运、路况指引、紧急救援等全方位志愿服务。
在人流量较大的火车站，活动方还联动多方力量，开展具有地域特色的文艺表演，为返乡游子送上春联和祝福，让他们一出站台就能感受到家乡的热闹喜庆氛围，增强了返乡的温度感。
与此同时，娄底市在各服务点搭设了社保政策宣讲、消防安全宣传、农民工维权帮困、工伤保险政策和就业政策咨询等多个功能区，为务工人员答疑解惑，切实维护他们的合法权益。
特别值得关注的是，活动方还搭建了带岗直播间，现场收集就业需求，发布岗位信息，邀请人社专家和企业人力资源负责人走进直播间进行职业发展指导，这一创新举措既满足了返乡人员的就业需求，也为当地企业提供了招聘渠道，实现了供需对接的有机结合。
从数据看，自2012年以来，娄底市"温暖回家路"公益活动已累计服务群众110余万人次，发放爱心物资80余万份，这充分说明该项活动已成为当地春运保障工作的重要品牌，也体现了娄底市对返乡务工人员的持续关怀。
从绿皮火车时代到高铁专列服务，娄底市用12年时间打造出一条不断升级的"温暖回家路"。
这不仅是运输方式的革新，更是城市治理理念的跃升。
当各地仍在探索春运保障方案时，娄底已率先构建起"路上有温暖、到家有岗位"的全周期服务体系，展现出新时代民生工作的创新思维与实践智慧。
这种以人民为中心的发展理念，正在重新定义"返乡"二字的时代内涵。