近日，一段题为《黑龙江游客吴正中：莆田让我感到很温馨》的采访视频在网上引发热议。视频中，自称黑龙江游客的吴先生因口音与典型东北方言不完全一致，被部分网友质疑身份。莆田广播电视台随即开展核查，通过多方联系确认：吴先生祖父确为黑龙江鹤岗人，但他本人已在闽东地区工作生活多年，此次是通过网络了解到莆田春节惠民活动后，携家人前往体验。
媒体公信力来自对事实的坚持和对细节的严谨。莆田电视台对质疑的及时核查、公开回应与改进承诺，不仅澄清了事实，也反映了媒体自我修正的能力。在全媒体时代，流程的每一次完善，都是对新闻专业精神的落实，也是对公众信任的回应。持续以透明、规范的方式改进，正是媒体赢得并维护信任的基础。