为了打开Arc显卡进入《红色沙漠》的大门，玩家们把希望寄托在官方上，没想到官方直接无视了英特尔的产品，宣称当前版本不支持I卡。这让很多手持GTX 1060的玩家感到困惑，明明显卡性能不差，却因为一句“不支持”就被挡在了游戏外面。更让人无语的是，发售前并没有任何提示，导致玩家买完游戏才发现用不上，只能去申请退款。 这次《红色沙漠》的发售就像给英特尔显卡泼了一盆冷水，大量玩家卡在启动界面无法进入。过去只要显卡能点亮就能玩游戏的老规矩，在这款热门巨作面前被彻底打破。英特尔罕见地强硬发声，指责游戏厂商有责任与硬件厂商一起保障玩家体验。英特尔表示不能让玩家为厂商的疏忽买单，后续是否追加驱动补丁、开放退款通道成为玩家关注的焦点。 最低配置只要求GTX 1060，看似亲民的要求却把英特尔主流显卡直接踢出局。虽然没有给出具体解决方案，但英特尔的态度很明确——I卡用户不该为厂商的疏忽买单。有人晒出跑分显示同等价位段下英特尔显卡帧数完全跑得过GTX 1060，却因一句“不支持”就被剥夺了游玩权。面对铺天盖地的投诉，官方核查后给出了冷冰冰的答复：当前版本暂不支持Intel Arc显卡。 这就好比Arc显卡被《红色沙漠》拒之门外了一样尴尬。本来只是一场“最低配”也带不动的小事故结果演变成了一场“兼容门”的连锁反应。对于英特尔而言这不仅是一次简单的兼容翻车更是对其Arc显卡生态的公开拷问——若连自家主推的3A大作都“挑食”，未来谁还敢把显卡押在I卡上？这场风波至今没有明确的时间表玩家社群已经自发行动有人批量申请退款有人呼吁联合投诉。