新疆和静县综治中心在解决遗产纠纷方面展现了创新治理模式的效果,给人们留下深刻印象。这个故事发生在2021年,讲述了和静县居民那某与继父子女之间的房产分配问题。 纠纷从母亲与继父去世后就开始,那某和继父的子女因为房产分配问题产生分歧,并且争执不断。这个纠纷让双方的亲情关系降到冰点。和静县综治中心接到那某的求助后,迅速采取行动。 传统调解方式难以解决这种涉及法律、情感和伦理等多重因素的纠纷。那某多次维权未果后向综治中心求助,反映了群众对高效解纷机制的需求。综治中心意识到必须跨部门协作和专业介入才能解决这个难题。 他们给乡镇和妇联发了预警函,整合心理咨询、法律咨询和家庭关系指导资源,组建了专项调解小组。心理咨询师引导当事人释放情绪,律师依据民法典明晰继承权序与遗产范围,妇联干部唤起共同记忆。 调解过程中小组采取“背对背”沟通和“面对面”协商相结合的方式,最终促成各方自愿达成协议明确房产归属。为确保效力他们引导当事人向法院申请司法确认。 这次成功的调解显示出了预警机制联动多方、“情理法”融合破题的有效性。它给基层治理现代化提供了一个可复制的经验路径:从被动接诉转向主动干预,实现矛盾纠纷源头化解与关系修复。这个模式帮助提升了基层社会治理的系统性、精准性和人文温度。 通过这起案例我们看到,社会治理现代化不仅需要制度创新,还需要注入温度凝聚共识才能实现深层治理目标。“预警—联动—专业—司法保障”闭环治理模式让“案结、事了、人和”成为可能。