问题——入境旅游如何更高水平开放中实现跨越式增长,是海南建设国际旅游消费中心的关键考题。随着全岛封关运作启动,海南入境旅游迎来“开门红”。但如何把阶段性热度转化为长期竞争力,如何在客源结构、消费层级与服务能力上形成可持续优势,仍需系统推进。 原因——制度型开放带来的通关、出入境便利与消费政策叠加,是市场快速升温的重要支撑。封关运作后,政策预期更稳定、规则更清晰,“免签+免税”等组合效应继续降低入境出行与消费决策成本,提升国际游客的目的地选择意愿。同时,国际航线网络逐步恢复并优化,品牌传播渠道更趋多元,为远程市场增长创造条件。总体来看,政策红利加速释放、供给侧持续补短板、市场信心回升,共同推动入境旅游较快增长。 影响——从首月表现看,海南入境旅游呈现规模、结构、质量“三重提升”,对文旅产业链带动明显。 其一,入境客流快速攀升,市场活力持续增强。2025年12月,海南接待入境过夜游客达77.3万人夜,较2024年增长59.5%,整体水平已超过疫情前。有关部门表示,封关运作带来的制度型开放优势,正转化为面向全球的旅游吸引力与资源配置能力。 其二,客源市场更趋多元,抗波动能力增强。俄罗斯、东南亚及港澳台地区等传统客源保持增长,欧美、澳新等远程市场增势同样明显。数据显示,英国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚等国家2025年12月游客量同比分别增长56%、83%、144%、62%、52%。远程市场扩张,反映海南国际知名度提升以及航线与产品匹配度增强,也有助于降低对单一市场的依赖。 其三,消费形态向“深度度假+综合体验”升级,质量指标更为突出。2025年12月入境旅游总花费达14140万美元,同比增长63%。离岛免税购物热度延续,化妆品、国货精品等品类受青睐,但消费重心正由单一购物向多元体验延展。与此同时,入境游客停留时间延长,人均停留夜数由2024年的3.37夜提高至3.96夜,显示度假化、长住化趋势增强。停留时间拉长通常意味着住宿、餐饮、交通、文娱等综合消费扩容,也对目的地全链条服务与供给质量提出更高要求,并为产业升级释放空间。 对策——面向下一阶段,海南提出从客源、推广、服务三上持续发力,核心是把政策优势转化为产品优势与服务优势,形成可复制、可持续的增长机制。 一是深耕客源市场,增强国际合作的稳定性与针对性。海南提出统筹“走出去”与“请进来”,计划赴主要客源地开展不少于10批次推介活动,同时邀请海外旅行商、航空公司来琼考察洽谈,通过产品共创、线路共推、航线协同提升转化效率,推动从“有客来”向“常态来”转变。 二是强化推广赋能,提升国际传播与平台带动效应。海南将积极争取中国国际旅游交易会等重要盛会长期落户,全力申办世界旅游经济论坛,借助高端平台扩大国际影响力;同时联动线上国际社交平台与文旅部全球推广网络,持续塑造“免签+免税”核心品牌,推动目的地形象从“购物便利”向“综合度假、品质体验”升级。 三是筑牢服务根基,以标准化、国际化服务提升综合竞争力。海南明确将落实《海南省关于支持入境旅游奖励实施细则》,加大国际化服务环境改造力度,推动交通接驳、外语标识、支付便利、投诉处置等关键环节提质增效。入境游竞争最终体现在体验上,服务越稳定,复游率与口碑传播的带动效应越明显。 前景——业内普遍认为,封关运作带来的制度红利仍处在加速释放阶段。随着航线网络改进、国际旅行商合作加深、文旅供给持续上新,海南入境旅游有望在实现“规模增长”的同时,同步推进“结构优化”和“质量提升”。更重要的是,入境游增长不仅是游客数量上升,更体现开放型经济活力。若能持续推动产品创新、消费场景扩容与服务体系升级,海南有望在全球旅游目的地竞争中形成更鲜明的差异化优势,为国际旅游消费中心建设提供更坚实支撑。
海南自贸港入境旅游的这份“开门红”成绩单,体现的不只是数字上扬,更是制度创新转化为发展动能的具体呈现;从客流规模的快速攀升到客源结构的优化,从消费总额增长到消费质量提升,各项指标直观反映开放政策的落地效果。当前,全球旅游市场正在深度调整,海南把握窗口期,通过制度创新与服务升级,正加快从区域旅游目的地向面向全球的旅游消费中心迈进。若此转变持续深化,将深入巩固海南在国家对外开放中的战略地位,也有望为全国旅游业高质量发展提供可借鉴的路径。