望城区以巡察整改推动民生实事落地 将群众"烦心事"转化为"暖心事"

在望城区丁字湾街道金云村,232户村民拧开水龙头就能用上清澈自来水的场景,成为当地巡察整改成效的生动注脚。

这个曾因供水管网老化长期面临"用水难"的村落,通过区委巡察组的专项督办,仅用三个月就完成供水系统改造。

数据显示,2022年以来全区已有6000余户村民通过巡察整改渠道实现安全饮水,占全区农村饮水困难户的83%。

民生痛点的解决往往始于细微处的突破。

玉新公路福塘段夜间照明工程就是典型案例。

区委第三巡察组在走访中发现,这段2.4公里的村级主干道长期缺乏照明设施,近2000名村民夜间出行存在安全隐患。

问题交办后,当地政府打破常规审批流程,92盏太阳能路灯从立项到亮灯仅用28天。

类似这样的村级道路亮化工程,已在全区完成50余条,惠及7个街镇23个行政村。

燃气改造工程则展现出巡察整改的系统性成效。

荷塘月色小区居民陈阿姨回忆,过去使用瓶装液化气时,不仅每月要多支出80元,老年人换气更是苦不堪言。

市委提级交叉巡察组通过"解剖麻雀"式调研,发现该问题根源在于燃气配套设施建设滞后。

通过建立街村联动整改机制,最终推动1200余户居民接通管道天然气,户均年节省能源支出近千元。

目前全区已完成6个老旧小区及村民组的燃气改造工程。

交通治理领域同样取得突破性进展。

高塘岭街道文源路因商户占道经营、车辆违停严重,导致沿线4所学校4000余名学生通行困难。

区委第五巡察组接到群众来信后,牵头组织城管、交警、教育等部门开展"护路行动",通过设置物理隔离、错峰管理、志愿者值守等组合措施,两个月内使道路通行效率提升70%,交通事故率下降90%。

望城区委巡察办主任介绍,该区已建立"三单制"整改模式:巡察组开出问题清单,责任单位签收任务清单,纪委监委验收销号清单。

通过构建"群众点题、巡察破题、部门答题、社会评题"的工作闭环,确保民生诉求件件有回音。

统计显示,本届区委巡察交办的387项民生问题,整改完成率达96.2%,群众满意度持续保持在95分以上。

民生改善往往起于一滴水、一盏灯、一口气、一条路,但检验治理能力的,正是把这些“小事”办实、办细、办长久。

以巡察整改推动问题闭环解决,关键在于把群众感受作为第一标尺,把责任落实作为硬约束,把长效机制作为根本保障。

让更多“烦心事”变成“暖心事”,不仅需要力度,更需要制度化、常态化的耐心与韧劲,才能把治理温度持续转化为群众看得见、摸得着的幸福质感。