近段时间，北京市东城区市场监督管理局接到多起iPhone 15/16出现绿屏闪烁的投诉，这些用户均把投诉指向苹果电子产品商贸（北京）有限公司。不少用户反映，他们手里的iPhone在使用时突然出现屏幕闪烁绿光的情况，尤其在低温环境下更为明显。苹果公司对此的解释是低温导致的问题，拒绝免费更换屏幕。不过，用户发现这个问题并非个例，而是大规模爆发，受害用户甚至在社交平台上凑齐了超过1400人来维权。这些用户纷纷向监管部门投诉举报，市监局也终于立案对苹果展开调查。然而调解过程并没有顺利进行，苹果公司态度强硬，坚决不接受消费者提出的免费更换屏幕的要求，导致调解暂时终止。这次大规模闪绿屏事件引发了不少讨论。一些数码爱好者认为，问题可能不仅仅是因为低温环境，还可能是手机屏幕驱动IC虚焊造成的硬件故障。冬季低温带来的热胀冷缩使得这个问题更加凸显出来。还有华强北的专业维修人员也表示，这种大面积的闪屏和绿屏问题可能与屏幕原材料或批次零部件质量有关。这次事件让果粉们感到非常失望，他们认为作为高端机型，iPhone卖价高昂且售后服务应该给予更多保障。但这次大规模出现的闪绿屏问题却让苹果公司显得冷漠并拒绝承认责任。如果你的iPhone 15/16也遇到了类似的问题，不要自认倒霉，应该继续通过投诉渠道表达自己的诉求或关注市监局调查进展。这些共性质量问题不该让消费者来买单。