连锁火锅品牌促销活动将女性鞋跟高度与折扣挂钩引发争议 企业紧急叫停并致歉

3月6日,一张火锅店促销海报在社交平台引发热议;海报显示,蜀大侠福建南平创世纪店推出“3·8女王月专属福利”,女性顾客穿不同高度的高跟鞋到店消费,可获得相应折扣:鞋跟8厘米可享58元抵100元,6厘米可享68元抵100元,以此类推。该方案发布后迅速发酵,引发大量讨论。

这场“鞋跟高度换折扣”的争议,表面是门店活动设计失当,背后考验的是企业治理能力、品牌价值取向以及对消费者的基本尊重。营销可以追求创意,但不应以冒犯换流量、以偏见博关注。把消费者感受放在首位,把规则与底线放在前面,节日促销才能真正回到提升体验、促进消费的正向轨道。