去年假期我在厦门认识了个做玻璃生意的老板，五十出头的样子，性子直爽，聊天很对味。他说自己年纪轻轻就没打过工，这反而成了个短板，有时候没办法完全站在员工角度想问题。以前他总以为花钱请人做事、平时态度好点就行，没成想人心这么复杂。老板和员工绝对不可能一条心，特别是混了多年社会的老油条，老爱琢磨你是不是这块料，觉得你好欺负就上赶着占便宜。 最让他憋屈的是有一回，好几个员工在客户来厂里考察前一天集体跑路了。这事儿办得太难看，回家后他难受得不行。老爷子看他这样，就给他讲了个“慈不掌兵”的故事。说是唐朝有个郭子仪带兵严明，他家的孩子因为违纪被都虞候给杖杀了。郭子仪的几个儿子跑去告状，说那都虞候太嚣张了该治罪。老爷子就说这几个儿子都是给人当下人的材料，不懂得欣赏执行军纪的人，反倒心疼乳母的孩子，太不分轻重了。 听了这个故事他终于想通了，不能再跟员工称兄道弟混着来。他决定一切看业绩看执行，干得好就留着，干不好立马赶走。刚开始觉得自己对员工太凶怕他们不配合，后来公司做大了又发现也不能太严苛。他说光靠制度管人不行，还得有点人情味。他从老方写的一篇文章里看到任正非是怎么说的，觉得很对路子。人家早都这么干了，我到了55岁才明白，差距确实大。 一个团队有没有凝聚力全看老板的态度。老板要是没亲和力、冷冰冰的，员工就没有归属感。那些智商高但情商低的人做不好管理，因为“士为知己者死”，你要是没点人情味谁会真信你？对员工好点、将心比心其实是不花钱的好事儿。只有那些狭隘又自大的老板才会把人心带散了。 他说事业做得成不成主要看做人怎么样。年龄大了这点体会更深了。人与人最大的不同就是心性，心性不同境界就不一样。在现在的商界里，任总算是心性最不凡的一个人。真正厉害的老板必须对自己狠一点以身作则才行啊。创业本身就是一种修行嘛。 老板要是一意孤行、我行我素就容易犯错跑偏。要是没有原则、对自己不够狠也建立不起真正的企业文化。因为企业文化说到底就是老板文化。你到底是啥样的人大家迟早都能看出来。 总之当老大的人得有理有据、有情有义才行。“爱出者爱返”，你不真心对别人谁会真心对你？那种总想着让员工主动表忠心的老板其实是在做交易。 只看眼前利益太LOW了。光算计精明看似不吃亏其实是吃了大亏。不能得人心就聚不拢人成不了事有机会也抓不住这样就把自己给局限死了。 这种人到最后还怨天尤人怪运气不好遇不到人才这就太可悲了。 所以“狠”要对事对自己，“情义”要对下属和员工，恩威并施才能带好队伍。一流的老板都是心冷如铁又有情有义的人。