劲牌邀请672名长期合作伙伴回厂体验 用实际行动践行"客户友好"理念

在渠道竞争加剧、消费分层明显的背景下,厂商关系如何从“交易协作”走向“长期共生”,成为不少企业稳市场、稳预期的现实课题。

近日,劲牌公司组织合作20年及以上经销商及亲友回厂交流,以“体验行”替代传统答谢会,试图以更具温度和制度支撑的方式,回应渠道伙伴对确定性、可持续性的需求。

问题:从“供货—进货”到“共建—共担”的转型压力加大。

近年来,行业普遍面临动销波动、库存压力与渠道信心变化等挑战。

部分市场中,压货冲量、短期促销带来的价格秩序扰动,容易传导为经销商资金周转压力,进而影响终端服务能力与品牌长期形象。

对企业而言,既要维护渠道活力,又要保持市场健康运行,需要在管理方式与合作理念上进行再平衡。

原因:一方面,市场不确定性提高,渠道更看重风险共担与现金流安全;另一方面,长期合作伙伴对“被尊重、被支持、被看见”的需求更为突出。

劲牌方面提出建设“四个友好”型企业,并将“客户友好”作为重要抓手,反映出企业对渠道生态变化的判断:单靠价格与政策难以形成稳定黏性,必须把合作关系延伸到价值认同与制度化支持层面。

影响:此次体验行历时近一年分批开展,累计邀请128家经销商、672名经销商及亲友回厂,既有仪式感,也体现出对合作历史的尊重。

行程除展馆、厂区、车间等常规参访外,还设置中医问诊、生态园游览、定制家宴等环节,强化“家人式”沟通。

对经销商而言,回到品牌源头有助于增强对产品品质、企业治理与发展方向的理解,提升对长期投入的信心;对企业而言,这类深度交流可降低信息不对称,提升渠道对政策意图的接受度,为市场秩序与终端服务形成更稳定的协同。

对策:在关系层面强调“同行”,在机制层面强调“可持续”。

劲牌表示,经销商不仅是销售网络的组成部分,也是价值观和事业观能够相互契合的“同路人”,并建立较为严格的合作伙伴评估体系,在选择上兼顾能力与理念一致性。

针对不同类型经销商,企业提出开展专项帮扶,形成资金支持与市场诊断相结合的纾困方式,重点解决创业期与困难期伙伴的经营压力,稳定渠道队伍。

同时,在市场管理上强调不以压货换增长,依据动销数据动态调控货量,力求把库存维持在合理区间,减少因库存积压引发的资金链风险与价格波动,推动从总经销、分销到终端的库存结构更健康。

前景:从趋势看,渠道竞争正在从“规模扩张”转向“效率与韧性”比拼,能否建立稳定、透明、可预期的合作机制,将成为企业穿越周期的重要能力。

劲牌提出2026年继续推进回厂体验计划,覆盖全国合作20年以上经销商,并披露到2026年合作最久伙伴将达40年、合作超20年的经销商将达279家,同时已有一批“劲二代”接班或正在接棒。

渠道代际交替加速,意味着合作的重点将从“关系维护”延伸到“能力共建”,包括数字化运营、终端服务标准化、品牌长期价值传播等。

若企业在库存管理、帮扶机制与价值共识上持续兑现,厂商协同有望从“情感联结”进一步走向“体系化共生”,为市场长期稳定提供支撑。

在商业竞争日益激烈的今天,劲牌公司通过情感纽带与制度创新,构建了新型厂商关系典范。

这种以价值观为引领、以可持续发展为目标合作模式,不仅为企业长远发展奠定了坚实基础,更为行业提供了可借鉴的实践经验。

未来,随着“厂商命运共同体”理念的深入推进,中国消费品行业或将迎来更健康、更可持续的发展新格局。