3月1日，山东省暨济南市巾帼志愿服务活动在济南市上新街小学广场启动。活动以"巾帼学雷锋 志愿暖齐鲁"为主题，通过设立多个专业服务区域，将志愿服务送到群众身边，探索新时代学雷锋活动的基层实践路径。 当日活动现场设置政策宣传、健康守护、文化传承、绿色低碳、便民服务、巾帼好品展示等六大功能区。省妇联组织的巾帼志愿者在政策宣传区发放男女平等基本国策、妇女权益保障法等宣传资料200余份，提供法律咨询32人次，用通俗语言解读政策法规，帮助群众了解权益保障途径。 健康守护区成为活动人气最旺的区域之一。医护志愿者利用数智体测设备为群众进行快速健康检测，免费提供血压、血糖测量服务，专家现场坐诊解答健康疑问。据统计，当天共为160余名群众提供义诊和心理咨询服务。一位接受服务的居民表示，这类活动将专业医疗资源下沉到社区，切实解决了基层群众看病难、咨询难的问题。 文化传承区将传统文化与志愿服务相结合。书法志愿者现场书写"福"字赠送群众，剪纸非遗传承人指导儿童创作"我心中的雷锋"主题作品，通过文化体验活动传播雷锋精神。绿色低碳区则通过互动游戏和旧物改造课堂，向群众普及环保理念，倡导简约适度的生活方式。 便民服务区提供理发、反诈宣传等多项服务。理发志愿者为行动不便的老年人免费理发，民警结合真实案例讲解电信诈骗、养老诈骗的防范技巧，提醒群众提高警惕。巾帼好品展示区汇集文创产品、健康食品、非遗手作等特色商品，当天促成销售额达10万余元,既展示女性创业成果，也为提振消费注入活力。 此次活动是山东省妇联系统创新志愿服务形式的一次探索。通过整合医疗、法律、文化、教育等多领域资源，将专业服务送到群众家门口，提升了志愿服务的针对性和实效性。活动采用集市形式，降低了服务门槛，增强了群众参与感，让志愿服务更加贴近民生需求。 从服务内容看，活动涵盖政策普及、健康管理、文化传承、环保教育、安全防范等多个维度，回应了不同群体的现实关切。从服务方式看，志愿者采用面对面交流、现场演示、互动体验等方式，提高了服务的可及性和接受度。从社会效果看，活动不仅为群众解决了实际问题，也通过儿童参与、文化体验等环节，推动雷锋精神在青少年群体中传承。 当前，我国志愿服务事业进入高质量发展阶段。如何让志愿服务更加专业化、常态化、品牌化，成为各地探索的重点。山东此次活动提供了有益经验：一是强化专业支撑，发挥各行业志愿者的专业优势；二是注重需求对接，根据群众实际需求设计服务项目；三是创新活动形式，用群众喜闻乐见的方式开展服务；四是推动成果转化，将志愿服务与经济社会发展相结合。
从单一帮扶到多元供给，从临时活动到常态机制，这场志愿服务大集显示出新时代雷锋精神的创新表达。随着"志愿山东"平台注册志愿者突破1600万人，如何将阶段性热潮转化为长效社会治理资源，成为下一阶段探索重点。正如活动现场一位七旬老人所言："雷锋同志没离开,只是换了个方式陪在我们身边。"