大家伙儿都知道,零售圈里一到年底那是忙得不可开交,各家都铆足劲儿抢这春节经济。可胖东来硬是反着来,这不刚发了通知嘛,说从2月16日(腊月廿九)一直关到2月20日(正月初四),这期间啥都不卖,就关门歇五天。过了2月21日(正月初五)再正常开张。 其实这也不是第一次了。往前翻几年的老黄历,除了2023年新开的那几家店外,胖东来基本都是这样搞的。在这种到处都在喊着“过节不打烊”的行当中,这招看着挺特别。 为了照顾两边的人,他们在公告里也提到了:那两个本来是不营业的周二——2月10日和2月24日——这回也不例外,照旧开门做生意。这样的安排既把完整的长假给了员工,也没让顾客买不到年货或者节后的东西。 咱得琢磨琢磨,胖东来为啥这么干?说到底是看重人。他们把“员工幸福”看得很重,给钱比同行多,作息也宽松,像这强制休假的规矩执行得特别死。这就在高强度的工作氛围里给人喘口气的机会。到了春节这种最重要的节日头里歇个长周末,正说明他们是真拿员工当回事儿。 这种方式不光是福利那么简单,更是一种文化标签。能把人留住、名声立起来。 跟放假一块传开的还有他们的成绩单。看2025年的数儿吧:到12月31日那天全年卖了235.31亿元。光超市这块儿就有126.43亿,珠宝和茶叶也分别拿下了24.51亿和10.63亿。再看2024年,才做了170亿。这就意味着2025年一下子跨过去了一个大台阶,而且在9月的时候就把去年的总额给超过了。 现在实体零售日子都不好过,这份数据看着就很提气。胖东来给我们提供了个新思路:现在的生意光拼价格和商品不够看了。那种“软实力”——企业文化、员工心情、品牌面子——才是能不能长久做大的硬道理。 他们的休假制度就是个例子。 这事儿已经不光是怎么干活儿的问题了。企业要是一边想赚钱一边还想留人就得想明白:给员工点面子和关怀是不是真亏?其实未必。反而能换来客户的死忠粉、员工的干劲儿还有以后的发展机会。 至于这种模式最后能不能成事儿?还得看以后的日子长着呢。但这就够中国零售业甚至更大范围的老板们好好琢磨琢磨:人文关怀跟赚钱这两件事到底能不能兼得? 这事儿确实值得讨论。