随着老龄化加剧，城市独居老人的生活照料与精神关怀成为基层治理的重要课题。南京兴元嘉园小区独居老人占比达12%，部分老人面临生活孤独、信息闭塞等问题，容易成为诈骗犯罪的目标。 针对这个现状，沙洲派出所与中奥社区创新服务模式，在传统佳节期间开展"暖心团圆饭"活动。筹备组充分考虑老年人饮食特点，设计低糖少油的健康菜单，由民警与社工共同完成从食材采购到烹饪的全流程。活动现场采用圆桌布设营造家庭团聚氛围，通过"手把手教包汤圆"等互动环节唤醒老人的节日记忆。 此次活动的创新之处在于将民生服务与社会治理结合。民警在餐后开展"情景式"反诈宣传，针对"养老理财""亲情诈骗"等高发案例，用当地方言进行模拟演示。发放的防骗手册采用大字号排版，并附有派出所24小时咨询专线。本次活动共覆盖小区28户独居老人家庭，收集安全隐患线索5条。 这种"服务+治理"的模式效果显著。既缓解了特殊群体的节日孤独感，又提升了弱势群体的风险防范能力；通过非正式沟通增进了警民互信，为后续工作奠定了群众基础。玄武区民政局有关负责人表示，该模式将在全区推广，并考虑引入专业社会组织参与，形成常态化服务机制。
基层治理的成效往往体现在一顿热饭、一句叮嘱、一次耐心讲解之中。把节日团圆做成"家门口的常态关怀"，把反诈提醒融入"听得懂的家常话"，既是对独居老人现实需求的回应，也是对社会互助与公共安全的共同守护。让温情与规则同行，让服务与防范并重，才能让更多老年人在岁月流转中感到踏实与安宁。