随着互联网经济发展，外卖骑手、快递员等新就业群体已成为城市运转的重要力量；他们为居民生活带来便利，也承受着工作强度大、保障相对不足等现实压力。如何更好地关爱和服务此群体，既关乎民生，也考验基层治理的创新能力。黄山市屯溪区跃进路社区的实践提供了一种思路。2月7日，在市委社会工作部等单位指导下，社区举办“昱‘新’同行 共迎新春”关爱新就业群体主题活动，对包括淘宝闪购外卖小哥庄佳俊在内的10名“徽小哥”进行表扬慰问。获表扬的新就业群体代表各有亮点：有人拾金不昧，有人见义勇为，有人主动上报安全隐患线索，也有人在助老帮残中传递温情。他们用行动展现了新时代劳动者的担当与风貌。 这些“徽小哥”能够在繁忙工作中坚持参与社会治理，离不开对城市的认同感和责任感。庄佳俊在采访中说，送单间隙他会留意路况和安全隐患，拍照后及时反馈给主管部门。对他而言，利用走街串巷的工作特点为城市出一份力，心里更踏实，也更充实。这种主动参与，表明了新就业群体对更美好城市生活的共同期待。 为深入完善对新就业群体的服务，屯溪区跃进路社区上线“徽小哥”线上服务平台，集社区报到、地图导览、线索上报、积分兑换、建议征集等功能于一体，为新就业群体提供更便捷的参与渠道。这一举措既便于他们随时参与社区事务，也为社区治理增加了信息来源与数据支撑。 活动现场，社区居民为“徽小哥”佩戴大红花，爱心商家赠送优惠券等福利。简朴的仪式感背后，是对他们劳动的肯定与尊重。屯溪区跃进路社区党委书记、居委会主任孙琰表示，此次活动进一步拉近了商户、新就业群体与居民之间的距离，社区将持续完善服务，让更多“徽小哥”在奔波之余感受到关怀。 值得一提的是，社区居民叶绿江南在活动中呼吁，外卖小哥风里来雨里去为居民提供便利，遇到配送延迟时应多一些耐心与理解。这一呼吁也反映出越来越多市民对新就业群体的体谅与尊重，社会认可度正在提升。
从“送货人”到“守城人”，“徽小哥”的角色变化，映照出基层治理方式的深刻调整。当城市通过制度与服务更好释放各类群体的参与价值，当理解与包容成为日常共识，这些普通劳动者写下的，就是新时代的“城市故事”。这种彼此支持的温暖，也许正是基层治理最生动的体现。