春运首日呼兰站开展铁路安全宣传活动 志愿服务提升候车体验

春运客流集中到来,人员流动加快叠加冰雪严寒天气,对车站组织能力、旅客安全意识和现场秩序提出更高要求;2月2日春运启动后,呼兰站将铁路安全宣传“前移”到候车厅,通过现场讲解、资料发放和互动提示,把风险提醒融入旅客出行全过程,营造“进站即提醒、候车有引导、关键环节有提示”的氛围。

当钢轨延伸向家的方向,安全提醒与服务温度也应同步抵达。呼兰站的实践表明,春运服务既要守住安全底线,也要把以人为本落到细处。随着更多车站探索“硬监管+软服务”的组合,“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标正通过一项项具体举措不断实现,也为交通运输高质量发展和社会治理能力提升提供了生动注脚。