问题——随着平台经济快速发展，外卖配送等新就业形态从业者规模持续扩大；另外，这个群体劳动关系形态多元、工作时间弹性大、职业风险相对集中，保障覆盖不均、权益表达渠道不畅、职业认同与城市融入感不足等问题，成为基层治理与公共服务需要回应的新课题。 原因——一方面，行业以订单驱动、即时响应为显著特征，骑手高强度、快节奏工作中容易面临交通安全、工伤风险、纠纷调处等现实挑战；另一上，部分从业者流动性大、组织化程度偏低，对政策、法律援助、互助保障等资源的可及性不足，导致“遇事不知道找谁、需要服务不知去哪”的情况时有发生。推动新就业形态劳动者更好融入工会组织，既是完善劳动者权益保障体系的内要求，也是提升城市治理精细化水平的现实需要。 影响——3月17日举行的宣讲暨集中入会活动，提供了一个可触可感的“入口”。在重庆渝中区的活动现场，骑手们在午高峰结束后从路上抽身，陆续领取入会礼包，查看“加入工会的十大好处”、法律服务指引等内容，了解可获得的法律咨询、困难帮扶、互助保障等支持。现场骑手代表领取工会会员证，增强了身份认同与职业尊严感。当天全市1000余名骑手集中入会，并获赠新就业形态劳动者专项意外伤害互助保障，体现出以制度化方式分担风险、以组织化方式汇聚资源的治理导向。对行业而言，工会服务嵌入用工链条，有助于稳定从业预期、优化劳动关系生态；对城市而言，有助于在尊重劳动、关爱一线服务者的氛围中提升公共服务温度。 对策——活动主办方在现场明确，将围绕新就业形态劳动者需求，持续推进“建会入会不停步、关爱服务不降温、维权保障不松劲、协同发力不缺位”。具体而言，一是拓宽入会渠道与服务触达，针对骑手工作“碎片化”特点，推动线上线下相结合的组织覆盖与服务供给；二是把维权服务做细做实，完善劳动争议调处、法律援助、心理疏导等机制，提升骑手依法维权能力；三是强化风险保障与关怀体系，探索更多与职业特征相匹配的互助保障、健康体检、休息补给等支持；四是推动平台企业、保险互助机构与属地工会协同，形成“制度保障+服务供给+社会参与”的综合支持网络。此次活动由中国财贸轻纺烟草工会、重庆市总工会主办，重庆市金融财贸轻工纺织工会、中国职工保险互助会重庆办事处、重庆市渝中区总工会及涉及平台承办，说明了多方合力的工作格局。 前景——面向未来，新就业形态劳动者权益保障将从“补短板”转向“建体系”。随着工会组织覆盖面深入扩大、服务内容更贴近岗位实际、协同治理机制更加顺畅，骑手群体在劳动安全、社会保障、职业发展与城市融入上的获得感有望持续提升。以集中入会与互助保障为抓手的实践，也将为其他新业态群体提供可复制、可推广的经验路径，助力形成更加稳定、更加有温度的劳动关系环境。
外卖骑手的入会仪式，看似是一个组织扩展的行政事件，实则是社会治理理念的深刻转变。它表明，在新时代背景下，保护劳动者权益、维护社会公平正义的责任不仅落在政府部门肩上，工会、企业等社会各界也要主动承担起相应的社会责任。当越来越多的新就业形态劳动者获得组织保护和权益保障时，我们的城市也将变得更加温暖、更加公正。这种温暖和公正，最终将汇聚成推动社会进步的强大力量。