老龄化带来的挑战在广州这座发达城市里变得越来越紧迫。如何让老年人享受到高质量的服务,成了各地推动高质量发展、提升民生福祉的重中之重。董靖委员作为广州市政协的一份子,这次提交的提案就专门针对这个社会关切提出了很多建设性的建议。他把陪诊服务这块短板给补上了,正好是整个银发经济领域中不可或缺的一环。现在,陪诊服务需求虽然增长很快,可市场供给却跟不上,存在着有效供给不足、质量参差不齐、监管缺失这些问题。虽然广州市已经培育了1.8万家相关企业,年产业规模突破3400亿元,势头不错,但董靖委员认为陪诊服务的水平还得提升。 提案首先建议市卫生健康部门牵头,联合民政、市场监管、人力资源社会保障等部门,制定一套管理办法来规范陪诊服务的准入和备案机制。而且还要研究出台统一的服务规范和质量标准,特别是建立陪诊员的职业标准和技能认证体系。董靖委员还觉得要想吸引人才加入,就得完善培训体系和拓宽招聘渠道。高等院校、职业院校应该多开设相关课程来培养长期人才。同时还要推动建立与技能等级挂钩的薪酬指导体系,保障陪诊员的权益。 至于支付难题,提案提出要探索医保、商业保险和个人共同分担费用的模式。把部分必要的陪诊项目纳入长期护理保险或基本医疗保险支付范围进行试点是可行的做法。鼓励商业保险机构开发针对性的产品也是一个方向。设立专项基金引导金融机构提供信贷支持也能给小微企业和社区型服务机构解决资金难题。 发展规范的陪诊服务不仅能解决老年人就医时的临时陪伴需求,更能提升他们的生活品质和尊严感。作为银发经济的重要组成部分,它还能带动培训、咨询、保险、智能辅具等产业链延伸,创造就业岗位和释放家庭照护压力。董靖委员的提案为广州乃至更大范围探索银发经济新业态提供了有价值的思路。期待相关建议能得到重视和研究,通过系统性的政策设计和市场培育,让专业陪诊服务惠及更多家庭。